CasaReclamaçõesNevada Win Casino - Jogador suspeita de injustiça no jogo no cassino.

Nevada Win Casino - Jogador suspeita de injustiça no jogo no cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 600 €

Nevada Win Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 30/12/2023 | Caso encerrado : 15/01/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 9 meses
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O jogador alemão expressou sua insatisfação com o cassino Nevada Win, alegando que os jogos foram fraudados para evitar a vitória. Apesar de seus numerosos pagamentos, ele não obteve vitórias significativas. Solicitamos informações adicionais para apoiar sua reivindicação, mas o jogador não respondeu dentro do prazo determinado. Consequentemente, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.

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Público
Público
há 10 meses
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Fiz muitos pagamentos neste cassino Nevada Win. Aqui não há vitória possível. Todas as rodadas estão vazias, jogadas com pequenas quantias, por exemplo, 25 euros, aposta de 10 ou 20 centavos, tenho no máximo 2 apostas ganhas. Este cassino está roubando pessoas

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Público
Público
há 10 meses
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Prezado Rafal1984,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. No entanto, quero informar que não podemos defender um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos quaisquer provas que provem que algo injusto está a acontecer, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
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Caro(a) Rafal1984,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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