O jogador do Reino Unido teve dificuldade em retirar ganhos no valor de £ 100 solicitados em 15 de abril de 2024. Apesar de várias perguntas, o jogador recebeu a mesma resposta de que o problema havia aumentado. O jogador não havia retirado este site antes, mas teve retiradas bem-sucedidas de outros sites. Os ganhos foram obtidos sem bônus ativo. O status do pedido de saque permaneceu inalterado desde 15 de abril. Apesar de nossas tentativas de nos comunicarmos com o jogador e estender o tempo de resposta, o jogador não respondeu. Como resultado, não pudemos investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.