O jogador do Reino Unido estava esperando por um saque por menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações observou que os pedidos de saque do jogador estavam sendo recusados e estendeu o período de investigação para permitir mais comunicação. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a reclamação foi rejeitada, limitando a capacidade de ajudar mais.
A Nine Win tem sido muito boa com o processamento de retiradas até que eu solicitei a retirada de 3000 GBP. Eles me enviaram um e-mail dizendo que era um "problema técnico", mas não responderam ao meu último e-mail. A retirada continua falhando e então os 3000 são devolvidos ao saldo da minha conta. Eu apenas faria meus ganhos, usei o mesmo método de retirada e detalhes e nada mudou, o que me confunde, pois eles me pagaram em outros valores usando exatamente o mesmo processo
Entendo, mas o saque nem está sendo processado, ele continua sendo recusado após cerca de 3 horas.
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