O jogador do Reino Unido havia enviado uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. Apesar de nossas tentativas de reunir mais informações sobre seu problema de retirada, o jogador não respondeu às nossas perguntas. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido a informações insuficientes para uma investigação mais aprofundada.
Eu retirei no dia 28 de julho, o saque foi recusado para verificação, então verifiquei minha conta e tentei novamente. O pagamento foi aprovado no dia 29, 5 dias depois, nenhum sinal do meu dinheiro. Entrei em contato com o atendimento ao cliente, eles disseram que o provedor de pagamento cancelou e que estaria de volta na minha conta em 5 dias úteis, então teria sido hoje. Então voltei para o atendimento ao cliente e eles disseram que estaria na minha conta no dia 15 de agosto, 3 semanas após o saque original. Eles continuam me dizendo 5 dias e depois mais 5 dias. Sinceramente, acredito que é um site fraudulento e nunca mais verei esse dinheiro 😒, então meu saque ainda diz Aprovado no status e disse aprovado por. Quase 3 semanas. Alguém pode me ajudar, por favor, se for um golpe, vou parar de enviar e-mails e verificar minha conta bancária 10 vezes por dia
Olá, retirei £ 1.000 e, por algum motivo, eles só me devolveram £ 500 na minha conta, então ainda estou esperando o restante e já faz quase 3 semanas.
Alguma novidade sobre meu caso, por favor?
Caro Liam1308,
Então você não recebeu nenhum dinheiro e £ 500 retornaram para sua conta ou as £ 500 foram pagas e o restante foi cancelado?
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