CasaReclamaçõesNineCasino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

NineCasino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

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Montante: 1.703 €

NineCasino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 27/10/2022 | Resolvido : 09/11/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Itália está tendo dificuldades para sacar seus fundos porque a transação para o método de pagamento preferido foi recusada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

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Público
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há 2 anos
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após 10 dias de retirada pendente

eles dizem que têm um problema de transferência bancária

e usar outro método de pagamento

mas eu não quero uma carteira eletrônica

Eu quero meu dinheiro !!

que diabos só e só eu a transferência não funciona ???

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Público
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há 2 anos
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Caro peppemario1908,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciadas exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização, contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Portanto, isso não precisa necessariamente ser um erro do cassino.

Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Existe algum outro método de retirada que seria adequado para você?

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
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há 2 anos
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Caro(a) peppemario1908,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Tudo bem 😉

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Público
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há 2 anos
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Obrigado pela sua resposta, peppemario1908. Receio não saber como proceder com esta reclamação. Você poderia por favor detalhar?

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Público
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há 2 anos
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Recebi o dinheiro por transferência bancária

A discussão pode encerrar


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Público
Público
há 2 anos
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Notícia incrível, peppemario1908. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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