O jogador do Reino Unido está pedindo o reembolso do depósito porque criou uma conta em um país restrito. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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NineCasino - O jogador está pedindo um reembolso.
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Montante: £3.100
NineCasino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.4
O NineCasino tem um Índice de Segurança de 8,4, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Olá, meu nome é marius e sou do Reino Unido e sou um grande viciado em jogos de azar hoje, 21 de maio de 2023, encontrei este site e criei minha conta e em 2 horas perdi todas as minhas economias 3200 £. Considerando que eles não aceitam jogadores do Reino Unido, eles me permitem criar uma conta e fazer um depósito sem verificar minha conta e país de origem e sem sugerir um limite de depósito. Existe alguma possibilidade de obter o reembolso de minha perda?
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Público
Público
há um ano
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Prezado maryusolaru81,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Aceitamos a situação em que o cassino permite que jogadores de países restritos abram uma conta, desde que não usem isso como uma oportunidade para cancelar posteriormente os ganhos legítimos do jogador. Simplificando - se o cassino permitir que jogadores de países restritos depositem e joguem, eles também devem pagar seus ganhos.
Portanto, gostaria de enfatizar que investigamos mais e ajudamos apenas os jogadores cujos fundos ou ganhos foram confiscados por serem de um país restrito. No entanto, não parece ser este o caso aqui, mas corrija-me se eu estiver errado, por favor.
Além disso, se você ainda tiver acesso à sua conta do cassino, recomendo fortemente que solicite a autoexclusão permanente para evitar novos depósitos.
Obrigado pela compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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