CasaReclamaçõesNineCasino - O saldo do jogador desapareceu.

NineCasino - O saldo do jogador desapareceu.

Traduzido automaticamente:

Montante: Can$1.900

NineCasino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 15/04/2022 | Resolvido : 18/04/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

Os ganhos do jogador desapareceram sem maiores explicações. Mais tarde, o jogador nos enviou um e-mail confirmando que o problema foi resolvido.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Nine casino tirou 1900,00 da minha conta hoje roubado

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Prezada Vitória,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Peço desculpas, mas não entendo o que está acontecendo. Receio, vou precisar de mais informações sobre o seu problema. Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Se houver alguma comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru ou, alternativamente, publique-a aqui.

Estarei esperando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado pelo seu e-mail, Vitória. Fico feliz em saber que o problema foi resolvido. Agora fecharemos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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