NineCasino - Os ganhos do jogador foram parcialmente confiscados.

Usei esta empresa por muito tempo, gastei centenas, nenhuma verificação foi solicitada, perdi centenas, nenhuma verificação foi solicitada quando ganhei uma quantia decente, eles não gostaram, retiveram meu saldo total £ 2.400 ukgbp, eles me pediram verificação, fiz isso na íntegra. continuei dando desculpas, perguntei ao meu número de identidade de jogador, eles não forneceram, enviei-lhes um e-mail após a verificação completa, eles enviaram seu saldo total para você. Mas não, eles pagaram apenas £ 863 e disseram que não pagaríamos descanso. Eles continuaram dando desculpas para me negar meu dinheiro. Eu capturei todas as conversas com a equipe e recebi e-mails que eles me enviaram, então tentei mentir dizendo que eu violei uma lei do cassino. Enviei um e-mail perguntando se eu tinha feito tal explicação, sem resposta. Eles tentaram me manter jogando, então eu perdi jogando bônus. Rejeitei-os depois de terminar o jogo, meu saldo total estava completo e intacto enquanto eles o acumulavam. £ 2.400 depois de um tempo enviando e-mails, eles pagaram apenas parte dele £ 863 ukgp. Quanto ao resto, eles disseram que não estamos pagando. Fui gentil com eles, seus anfitriões de jogo e administração, eles ainda fizeram isso comigo.

Olá MAX10ARGENTINA,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o NineCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você já reivindicou algum bônus ou não reivindicou nenhum? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?

Por favor, encaminhe seu depósito, bônus e histórico de apostas para nikolas.b@casino.guru .

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Caro(a) MAX10ARGENTINA,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.

Olá, sim, obrigado. Você entrou em contato com o Nine Casino. Até onde você chegou com o caso? Eles não forneceram meu número de identidade de jogador nem responderam aos meus e-mails. Quero entrar no site de jogos deles para perguntar quais autoridades por lei em Curaçao eles devem obedecer e de quem eles estão sob a jurisdição. Também entrei em contato com algumas autoridades de jogos de Curaçao. Eles disseram para esperar nossa resposta. Quanto tempo eles vão demorar, eu não sei. Espero que seja rápido. Tentarei novamente. Pergunte à equipe do chat e envie um e-mail para a equipe de suporte. É a CEG ou outros? Preciso saber para poder registrar meu caso nas autoridades de jogos deles. Seja a CEG ou outra pessoa, se você souber, pode me enviar um e-mail informando quais autoridades, seu nome, endereço de e-mail e seu site de reclamações. Por favor, obrigado. Sr. S. Ayub

Olá, acho que era fevereiro, comecei a jogar, entrei principalmente sem receber bônus, tive algumas pequenas vitórias, eles concordaram com isso, mas quando chegou a hora de uma grande vitória, eles não gostaram e retiveram meu dinheiro, não consegui acessá-lo, a jogabilidade individual naquele dia após terminar o jogo era £ 2.400 ukgbp. Posso enviar todas as capturas de tela da minha conversa com a equipe do chat. Pediram para apostar 4x o depósito que fiz, então me pediram para verificar. Fiz isso completamente mais do que eles pediram. Eles disseram que seu saldo de dinheiro você receberá integralmente, eles só deram £ 863 ukgbp. O resto, eles disseram que está em, dizem que me fizeram esperar com desculpas. Então, depois de vários e-mails, disseram que pagamos seus depósitos, ganhamos, não pagaremos, o cartão foi fechado. Não tinha ninguém para me ajudar ou aconselhar. Então, o IBAS me deu seu e-mail e também enviei um e-mail para as autoridades de jogos do Curaçao GCB. Se precisar, posso enviar todas as conversas com a equipe do chat e do meu saldo do cassino. Envie-me um e-mail para que eu possa responder enviando as capturas de tela completas. Atenciosamente, Sr. Sharaz Ayub.

Caro MAX10ARGENTINA,

Você acumulou essa grande vitória com um bônus?

Por favor, encaminhe a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru .

Olá, sim, enviei ao Sr. Matej a conversão completa do cassino com a prova do bate-papo da equipe, todas as capturas de tela e o saldo total do meu cassino naquele jogo individual de £ 2.400 ukgbp, que não consegui acessar até que me pediram para verificar. Fiz isso na íntegra, meus cartões bancários, extratos bancários mostrando transações, meu nome no banco, endereço, cidade, código postal e mostrando meu nome, código de classificação, número da conta, meu passaporte britânico e certidão de nascimento britânica, documentação oficial do governo do Reino Unido, carta de identificação, minha carteira de identidade nacional dupla, identificação com foto, carteira de identidade oficial do governo do Paquistão com endereço no Reino Unido e Paquistão em data, também não, eu não joguei com bônus neste jogo individual, eles tentaram jogá-lo, eles pediram uma aposta de 4x o valor do depósito, eu fiz isso. Eles nunca pediram verificação no início, quando entrei, depositei centenas, perdi centenas, eles não se importaram. Só quando ganhei 2.400 ukgbp, eles não gostaram de brincar comigo, mesmo após a verificação completa. Nos extratos bancários, não mostra o nome do cassino, mas sim um descritor específico. Enviei um e-mail para Nick Matej, todas as conversas com o bate-papo da equipe do Ninecasino e o saldo total deste jogo individual que eu não consegui acessar. eles declararam que eu violei uma lei de cassino que eu não violei. enviei um e-mail perguntando qual lei e não obtive resposta, eles encerraram minha conta, então não posso acessar, nem me forneceram meu número de identidade de jogador ou um número de deadlock para dar à ceg ou às autoridades da comissão de jogos de azar de curaçao. Autoridades oficiais do governo do Reino Unido entraram em contato comigo afirmando que usaram ilegalmente os clientes do nosso país sem licença. Então, o máximo que eu poderia fazer e fornecer a você, eu tenho. nick matej terá em seus e-mails. entrei em contato com as autoridades da comissão de jogos de azar de curaçao, então me disseram para esperar. Eu faço isso com muita paciência. Com o ninecasino, eu tinha pequenas vitórias no jogo anterior. aceitei bônus em ocasiões estranhas, mas principalmente optei por não aceitar. especialmente desta vez com esta vitória.

Nick matej Enviei a ele o script completo com capturas de tela das minhas conversas com o chat da equipe do ninecasino e do meu saldo total real, tudo por e-mail

Caro MAX10ARGENTINA,

Por favor envie para nikolas.b@casino.guru conforme solicitado.

Olá N Vou te enviar o roteiro completo

Olá, Nikolas. Enviei a você as capturas de tela completas do meu script do ninecasino com a equipe e o saldo real dessa jogabilidade individual, da qual eles pagaram apenas uma pequena parte.

Obrigado MAX10ARGENTINA por todas as informações fornecidas até agora. Agora encaminharei sua reclamação ao meu colega Michal ( michal.k@casino.guru ) que estará auxiliando você a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte para resolver isso.

Cumprimentos,

Apelido

Obrigado, espero que você consiga resolver isso rapidamente. Enviei a Nikolas B todas as capturas de tela do meu saldo total do Ninecasino, que não tive permissão para acessar, exceto após verificação completa e muito tempo me atrapalhando. Eles pagaram £ 863, restando £ 1.537 ukgbp. Também enviei minhas conversões completas com o chat da equipe do Ninecasino. Entrei em contato com as autoridades da Comissão de Jogos de Azar de Curaçao sobre isso e ainda estou esperando uma resposta. Tive uma série de jogadas, mas só entrei sem bônus, especialmente esta jogada individual de £ 2.400 ukgbp.

Olá MAX10ARGENTINA,

Eu sou Michal, e assumi esta reclamação. Revisei seu caso e entrarei em contato com o cassino para esclarecer melhor o assunto.

Gostaríamos de convidar o NineCasino para participar da conversa.

Caro NineCasino,

Você pode fornecer mais informações junto com qualquer evidência de apoio sobre como o jogador supostamente violou suas regras? Se essas informações não puderem ser divulgadas publicamente, envie-as diretamente para mim em michal.k@casino.guru

Eu não consegui nem registrar uma reclamação, dar meu dinheiro para a CEG, pois o Ninecasino se recusou a cooperar, não me fornecendo meus detalhes de jogador do Ninecasino. Entrei em contato com eles por e-mail, sem resposta. As autoridades da British Gambling Commission do Reino Unido me ligaram e mencionaram que o Ninecasino usou nossas costas sem licença. Entrei em contato com a GC e outra autoridade da Gambling Commission de Curaçao. Disseram-me para esperar. Ainda estou esperando. A outra coisa é que as autoridades da UK Gambling Commission me fizeram perguntas com o devido respeito por seus registros. Eu fui cooperativo com eles, mas que tal ajudar seu próprio cidadão que foi alvo injustamente? Ainda não consigo acreditar que fizeram isso comigo. Fui bom e gentil com eles, educado.

Olá, queridos todos!

Obrigado, MAX10ARGENTINA, por entrar em contato conosco sobre sua preocupação.

Entendemos que isso pode ser frustrante, no entanto, de acordo com nossas regras, a verificação pode ser solicitada tanto no momento do primeiro saque quanto durante os saques subsequentes.

Como resultado da verificação, descobrimos que, de acordo com nossos termos e condições, parágrafo 4.6, seu país está na lista restrita do GAFI, então foi decidido suspender sua conta de jogo e reembolsar os depósitos.

Os depósitos foram pagos com sucesso em sua conta bancária.

Esperamos sua compreensão.

Atenciosamente,

Equipe NineCasino.

Não é só sobre os depósitos, eu não fiz nada de errado com você, eu fui bom com você. Qualquer jogador que tenha um jogo em qualquer site não deposita apenas para que os depósitos sejam pagos de volta, os ganhos são deles por direito, então você deve pagar a uma pessoa os ganhos devidos. Eu joguei no jokebet, ganhei £ 2.800 ukgbp, eles tiveram a decência de pagar integralmente sem demora, então qual é o seu problema? Eu gentilmente peço que eu seja pago pelos meus ganhos, eu preciso deles agora, mais são tempos difíceis. Ei, eu fui bom com você. Educado, gentil e atencioso, não quebrei nenhuma regra do cassino nem violei nenhuma. Eu fui gentil com a equipe, com os anfitriões do jogo, em particular, fui ao chat de ajuda para dizer obrigado no meu próprio tempo. Tudo o que peço são meus direitos, meus ganhos. Pare de ser injusto e pague, eu peço educadamente.

Se você diz que o Reino Unido está na lista restrita, então por que você aceitou se inscrever em primeiro lugar como um cidadão do Reino Unido? Certamente, se você tem esse padrão para administrar um negócio, você deve, sem dúvida, estar familiarizado com todas as regras e regulamentos. Não é meu problema, minha culpa, você fez isso. Eu mereço meus direitos, minhas vitórias, por favor, entreguem. Enquanto jogava no ninecasino, segui as regras que você pediu. Você ganha milhões, então por que não pagar o que para você é apenas a cobertura do bolo, enquanto você tem todo o bolo. É seu dever como proprietário de cassino seguir a lei. Seus erros não devem ser descontados em clientes pobres. Eu não sou um homem rico, mas tenho um coração rico, uma boa alma. Peço mais uma vez com palavras gentis "por favor, pague o que é devido. Pode não significar nada para você, mas para mim significa muito. Levei tempo e ajuda para fazer a verificação. Sou uma pessoa doente, pelo amor de Deus, tenha misericórdia, cuidado, consideração e compreensão. O que mais posso dizer?

Se alguém administra um negócio, primeiro deve ser programado com regras e regulamentos. Você não pode sentar, você não tinha ideia ou foi um erro estar jogando milhões. Você deve conhecer a lei antes de entrar pela porta. Você tinha licença para operar, usar terras britânicas e clientes não, então a culpa é sua. Você não pode dizer que não sabia, pois quando obteve uma licença para operar, recebeu instruções de onde e quando pode operar e fazer seu trabalho. Você tinha pleno reconhecimento de que eu era um cidadão britânico. Então não estou errado, você está. Você não deve negar a uma pessoa seus direitos legais. Ninguém paga depósitos apenas para receber depósitos de volta, mas um jogador joga para vencer. E as vitórias são deles, não suas. Dê aos clientes seus direitos, o que lhes é devido, suas vitórias, ninguém joga de graça. """Por favor"""" obrigado 🙏

Se o ninecasino pagar, o que é certo para eles fazerem. Mas se eles não fizerem, é um grande fardo, então eles continuarão com sua consciência. Devo pela primeira vez na vida £ 500 a uma pessoa, isso me dói. Eu não teria que pagar o ninecasino. No entanto, alguém me deve £ 1.600 e eles não pagaram, já faz muitos anos antes do coronavírus. Uma coisa que todos nós devemos saber: dinheiro não é tudo, as pessoas são as verdadeiras riquezas. Eu vivo por isso. Eu vi a vida por uma grande experiência. Eu sei. Ganância/dinheiro/poder, isso revela a verdadeira natureza de uma pessoa. Agradeço a Deus por sua misericórdia e graça, seu amor, cuidado, bondade ou sem Deus eu certamente seria o mais pobre, mas com ele eu sou o verdadeiro homem rico, assim como todos os que amam a Deus. Eu não sou perfeito, Deus é, eu sou seu servo indigno, seu escravo, seu servo, eu não sou nada.

Eu falo por mim mesmo, sou apenas um mero humano nascido em um mundo imperfeito, então não busque a perfeição em mim, eu não sou, nem nas pessoas. Se o sistema da sociedade que é o teto do povo não for perfeito, nem o povo será perfeito. Nada pode ser correto até que todos contribuamos para isso, cada um de nós. Meu melhor treinador de futebol, Pep Guardiola, disse em poucas palavras: o mundo inteiro está cheio de injustiça e podemos apenas sentar, podemos mudar ou não fazer nada. """não faça nada"""você fecha os olhos quando os outros são oprimidos, um dia pode ser sua vez. Você não ajuda... um dia você também pode não ter ajuda. Antes tarde do que nunca. """pense"""não é errado dizer que você estava errado ou fazer as pazes. Certamente todos nós devemos querer um bom final... somente os perversos "têm essa coisa" "nós não nos importamos ou estamos certos apenas" "os egoístas, os gananciosos, os maus, os arrogantes não produzem frutos doces, conheça sua natureza" "nós viemos da terra, nós voltamos para ela, sem dinheiro, sem terra, sem riquezas, exceto nossas boas ações, nossa boa personalidade, nossa fé... Eu sou um fã de Jim Morrison, não de música, mas de sua poesia, sua boa alma" "thedoors" "meu único desejo é me tornar melhor a cada dia. bob Robert Nesta Marley." "Bruce Lee" "nós somos todos uma família sob o mesmo teto, o céu, uma terra" "". (((Em cada ser humano está

Um presente (Ali ibn abi talib))) algo em que eles são bons. Ele diz que abençoados são aqueles que estão preocupados em encontrar suas próprias falhas em vez de procurar as falhas dos outros. Ele foi citado em uma assembleia geral pelo general Koffi Annan, referindo-se ao seu companheiro O Malik. Não trate seus súditos como animais ferozes ou como presas fáceis. Tenha em mente que a humanidade é de 2 tipos: seus irmãos iguais na fé ou seus irmãos iguais na humanidade. """citação/Alcorão dado ao profeta Maomé

Se o ninecasino pagar, é meu direito. Não guardarei ódio dentro de mim, Deus me concederá tesouros incontáveis, mas não tenho lugar em meu coração para riquezas. Meu desejo é que o mundo seja um lugar melhor para todos nós, sem guerra, sem derramamento de sangue, sem injustiça, deslealdade para com qualquer guru casino. Você pode excluir, apagar tudo o que escrevi, não é relevante para o assunto do ninecasino. Apenas falei do meu coração e da minha mente. E de qualquer forma, se o ninecasino pagar ou não, não tirará meu dom de fé, que eu, em todo o sentido humilde, devo muito a Deus pelo conhecimento, compreensão, sabedoria e um caráter justo e honesto, tentando ser o melhor que posso, tão bom quanto posso, ninguém é perfeito. Nunca sou perfeito. (((Meus agradecimentos especiais ao guru casino)))) Não importa o que aconteça, sou um vencedor, nascido para vencer.

"""O ATOR SEAN PENN CITOU NÃO IMPORTA O QUANTO ALGUMAS PESSOAS TENHAM, ELAS SÓ QUEREM MAIS""" (seja contente, seja grato 🙏

Caro MAX10ARGENTINA,

Após analisar cuidadosamente as informações e evidências fornecidas, lamento informar que não posso prosseguir com seu caso. Embora eu possa concordar com você que, idealmente, todo sistema de cassino não deve permitir que você crie uma conta de um país restrito e geralmente apoiamos a ideia de que todas as restrições ou limitações associadas à restrição de país ou termos e condições de bônus devem ser automaticamente aplicadas no nível do software para evitar violações não intencionais por jogadores, no entanto, reconhecemos que isso pode nem sempre ser viável, dadas as diversas plataformas utilizadas por diferentes cassinos e ainda não é um padrão da indústria. Os jogadores são obrigados a se familiarizar com os termos e condições do cassino antes de criar suas contas. Ao abrir uma conta, você está, em última análise, consentindo com essas regras.

Quaisquer discrepâncias dessa natureza são normalmente identificadas durante o processo de verificação, que geralmente é acionado quando uma solicitação de saque é feita. Infelizmente, como você é residente de um país restrito, não é elegível para reivindicar os ganhos. A equipe do cassino tomou a medida apropriada ao reembolsar seus depósitos e, infelizmente, não há mais nada que possa ser feito neste momento. Como tal, sua reclamação será encerrada como rejeitada.

Eu recomendaria procurar cassinos que tenham uma licença emitida pela United Kingdom Gambling Commission (UKGC) ou que aceitem jogadores do Reino Unido para evitar problemas semelhantes no futuro. Lamento não poder ajudar mais. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro, e faremos o possível para ajudar.

Atenciosamente,

Michal

Guru do Cassino