CasaReclamaçõesNomini Casino - Os depósitos do jogador não são refletidos na conta do cassino.

Nomini Casino - Os depósitos do jogador não são refletidos na conta do cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 20 €

Nomini Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 12/04/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

1d 6h 21m 3s

Resumo do caso

há 6 dias
Tradução

Um jogador da Espanha depositou dinheiro no Nomini Casino que ainda não foi refletido em sua conta e o pagamento ainda está pendente.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 semanas
\ Tradução

Bem, fiz alguns depósitos no Nomini Casino e eles ainda não foram refletidos. Além disso, eles continuam me dando voltas e o pagamento ainda está pendente.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 semanas
Tradução

Prezada carmenbvb,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

usuario



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Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
Tradução
Caro(a) carmenbvb,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
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se

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
\ Tradução

Estou autoexcluído e deixo-me jogar neste casino sem pedir nada

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 dias
Tradução

Prezada carmenbvb,

Encaminhe seu pedido inicial de autoexclusão que você enviou ao cassino para nikolas.b@casino.guru .

Traduzido automaticamente:

carmenbvb tem 1d 6h 21m 3s dia(s) para responder

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