Olá,
Depositei 100 euros no NordicBet e ganhei cerca de 3600 euros em um slot, mas quando tentei sacar, eles removeram todos os meus ganhos e me disseram que eu havia violado o artigo 12.1
"Qualquer Bônus só está disponível uma vez por pessoa, família, domicílio, endereço, endereço de e-mail, número de cartão de crédito, conta bancária, número de telefone, computador/dispositivo e/ou endereço IP."
Ninguém na minha família tinha uma conta NordicBet e foi a primeira vez que usei o site, então não entendo de onde isso veio.
Você pode me ajudar a entender o que aconteceu e talvez me ajudar a recuperar o dinheiro? Obrigado
Hello,
I deposited 100 euros on NordicBet and won around 3600 euros on a slot but when I tried to withdraw, they removed all my winnings and told me that I had breached article 12.1
"Any Bonus is only available once per person, family, household, address, e-mail address, credit card number, bank account, telephone number, computer/device and / or IP address."
No one in my family has had a NordicBet account and it was the first time I had ever used the site so I do not understand where this is coming from.
Can you please help me understand what happend and maybe help me get the money back. Thanks
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