O jogador da República Tcheca solicitou a retirada 4 dias antes de enviar esta reclamação. A retirada ainda não foi processada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Nordis Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 30 €
Nordis Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.9
O Nordis Casino tem um Índice de Segurança de 3,9, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 9 meses
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Público
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há 2 anos
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No cassino. Ela abriu uma conta foi verificada no segundo dia, fui reconhecido e creditado com um bônus sem depósito, mas infelizmente sem reação.
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Público
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há 2 anos
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Caro pajavelova1990,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Obrigado pela sua resposta e obrigado pela recomendação vou aguardar e se por acaso nada mudou entrarei em contacto consigo 🙂
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Público
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há 2 anos
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Caro pajavelova1990,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
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Público
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há 2 anos
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Olá, o cassino não pagou minha retirada e a rejeitou, infelizmente, e nenhuma declaração veio deles
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Público
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há 2 anos
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Obrigado pela atualização, pajavelova1990. Os seus ganhos foram devolvidos à sua conta do casino? Ou eles foram confiscados pelo cassino sem maiores explicações?
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
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Público
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há 2 anos
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Caro pajavelova1990,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a encerrar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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