CasaReclamaçõesNordis Casino - O jogador não recebeu a recompensa prometida.

Nordis Casino - O jogador não recebeu a recompensa prometida.

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Montante: 10 $

Nordis Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 19/02/2023 | Caso encerrado : 20/03/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Polônia está insatisfeito com o falso anúncio de um bônus grátis. Mesmo que assumissemos que o problema foi resolvido, sem uma confirmação do jogador, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

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Público
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há um ano
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o cassino não cumpriu sua palavra. não doou $ 10 para uma boa revisão

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Público
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há um ano
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Caro Ernest06,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não posso ajudá-lo com este caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia por favor elaborar?

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
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há um ano
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Caro(a) Ernest06,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Por favor, envie-me o comprovante da revisão para o meu endereço de e-mail: kyc@nordiscasino.com e você receberá o dinheiro imediatamente.

Pedimos desculpas pela inconveniência!


Cumprimentos,

Cassino Nordis!

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Público
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há um ano
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Muito obrigado, Nordis Casino , pela sua ajuda.


Caro Ernest06 ,

Você poderia entrar em contato com o cassino para fornecer as informações solicitadas e me manter informado sobre quaisquer novos desenvolvimentos?

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Público
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há um ano
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Caro Ernest06 ,

Você conseguiu entrar em contato com o cassino? Seu problema foi resolvido? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não atualize o status de sua reclamação no prazo determinado, nós a rejeitaremos. Ansioso por saber sobre você.

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Público
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há um ano
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Mesmo que assumissemos que o problema foi resolvido, sem uma confirmação do jogador, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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