Olá Kristina,
Fiz apostas desportivas, a minha conta foi totalmente verificada após o envio de toneladas de documentos. Não ativei nenhum bônus.
A última resposta deles ao meu e-mail:
'Obrigado por nos contatar.
Tenha certeza de que nossa equipe trabalha duro para atender todas as solicitações em tempo hábil.
Como podemos confirmar, seu pedido de saque foi analisado e estamos aguardando a conclusão do departamento competente. Observe que o departamento relevante está ciente de sua solicitação e você será informado sobre qualquer atualização. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado e solicitamos sua paciência. Não há necessidade de reenviar sua solicitação neste momento.
Depois que sua solicitação de saque for concluída, ela será creditada no método de pagamento escolhido. Os saques da carteira eletrônica são normalmente instantâneos, enquanto as transferências bancárias podem levar até 3 dias úteis para serem processadas.
Certamente, lamentamos informar que a sua conta foi encerrada em conformidade com os nossos termos e condições estabelecidos.
12.11 A Empresa reserva-se o direito de encerrar contas existentes sem explicação. Neste caso, ou no caso de encerramento de conta por um cliente, o saldo total será pago, a menos que haja suspeita de qualquer comportamento fraudulento (por exemplo, Arbitragem, etc.). Em caso de comportamento fraudulento, os ganhos serão anulados e os depósitos serão confiscados ou reembolsados, a critério exclusivo da Empresa, após deduzirmos as taxas administrativas e de transação correspondentes e quaisquer taxas que a Empresa seja obrigada a pagar às autoridades competentes devido a uma reclamação do cliente. . A Empresa também se reserva o direito de denunciar às autoridades competentes se algum cliente estiver envolvido em qualquer forma de suspeita de comportamento fraudulento.
Não hesite em nos contatar caso precise de mais ajuda. Tenha um bom dia.
Atenciosamente,'
Nada aconteceu desde então, apenas mentiras, mentiras e mentiras.
Hi Kristina,
I placed sport bets, my account was fully verified after sending tons of documents. I haven't activated any bonus.
Their last answer to my e-mail:
'Thank you for contacting us.
Rest assured that our team works hard in order to handle all requests in a timely manner.
As we can confirm your withdrawal request is reviewed and we are waiting for the completion from the relevant department. Kindly note that the relevant department is aware of your request and you will be informed of any update. We apologize for any inconvenience this may have caused, and we kindly request your patience. There is no need to resubmit your request at this time.
After your withdrawal request is completed, it will be credited to your chosen payment method. E-wallet withdrawals are typically instant, while bank transfers may take up to 3 working days to process.
Certainly, we regret to inform you that your account has been closed in compliance with our established terms and conditions.
12.11 Company reserves the right to close down existing accounts without explanation. In this event, or in the event of an account closure by a customer the full balance will be paid out unless any fraudulent (e.g. Arbitrage, etc.) behavior is suspected. In case of fraudulent behavior, winnings will be voided and deposits will be confiscated or refunded, at Company's sole discretion, after we deduct the corresponding administrative and transaction fees and any fees that Company is obliged to pay to the competent authorities due to a customer’s complaint. Company also reserves the right to report to the appropriate authorities, if any customer is involved in any form of suspected fraudulent behavior.
Do not hesitate to contact us in case you need any further help. Have a good day.
Kind regards,'
Nothing happened since that time, just lies lies and lies.
Traduzido automaticamente: