O jogador da Espanha solicitou um saque de €200 há duas semanas, em 2 de março, mas ainda não recebeu os fundos. Ele está enfrentando dificuldades para obter ajuda pelo chat e não recebeu nenhuma resposta aos seus e-mails.
Traduzido automaticamente:
Ocean Spin Casino - A retirada do jogador está atrasada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 200 €
Ocean Spin Casino
Índice de Segurança:Casino RecenteÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
6.6
O Ocean Spin Casino é um casino novo, o que torna difícil atribuir uma classificação. Com base no conhecimento atual. tem um Índice de Segurança de 6,6. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Abertas
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
5d 7h 23m 15s
Resumo do caso
há 2 dias
Tradução
Público
Público
há 3 dias
Tradução
Estou esperando um saque de € 200 desde 2 de março.
Eles não me ajudam pelo chat e também não respondem aos e-mails que envio.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução
Caro beruco-26,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Ocean Spin Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você já fez algum saque bem-sucedido do cassino no passado?
- Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
- Você acumulou seus ganhos com a ajuda de um bônus?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
O Casino Guru está a examinar o caso
