Caros Amit e Veronika,
Como representante da Odds96, gostaria de fornecer mais esclarecimentos sobre esse assunto.
Em 11 de setembro de 2024, às 10:21:46 UTC, bloqueamos a conta associada ao ID 4608068527 devido à descoberta de uma conta adicional em nossa plataforma, o que viola nossos Termos de Serviço.
Comunicamos essa decisão a Amit em diversas ocasiões (11, 12, 14 e 16 de setembro).
Aqui está o conteúdo da comunicação que foi enviada por nós:
Caro Amit Masih,
Saudações do Suporte ao Cliente da Odds96.
Gostaríamos de informar que nosso sistema detectou que você registrou mais de uma conta no Odds96:
mas***
916267****10
De acordo com nossos Termos de Serviço (Cláusula 1.6.1.9), todas as contas devem ser bloqueadas.
https://bit.ly/41Tc7DJ
1.6.1. Você aceita e reconhece que nos reservamos o direito de encerrar a conta de um Cliente imediatamente e/ou restringir o acesso do Cliente ao Site (até 30 dias enquanto estiver passando por inspeção departamental), e cancelar qualquer ou todas as apostas e ganhos do Cliente, se descobrirmos que:
1.6.1.9. um Cliente possui múltiplas contas registradas em nosso Site (múltiplos registros, multicontas);
Entretanto, após uma análise cuidadosa, decidimos manter a única conta que já foi totalmente verificada – 916267****10.
Seu saldo restante foi gentilmente transferido para sua conta ativa.
Evite criar várias contas no futuro.
Conforme mencionado, Amit pode continuar usando nossa plataforma por meio de sua conta verificada associada ao número de telefone 916267****10, e seu saldo de 7.294,31 INR foi transferido com sucesso para essa conta.
Espero que ajude.
Dear Amit and Veronika,
As a representative of Odds96, I’d like to provide further clarification on this matter.
On September 11th, 2024, at 10:21:46 AM UTC, we blocked the account associated with ID 4608068527 due to the discovery of an additional account on our platform, which violates our Terms of Service.
We have communicated this decision to Amit on multiple occasions (September 11, 12, 14, and 16).
Here is the content of the communication that was sent from our end:
Dear Amit Masih,
Greetings from Odds96 Customer Support.
We would like to inform you that our system has detected that you have registered more than one account with Odds96:
mas***90@gmail.com
916267****10
In accordance with our Terms of Service (Clause 1.6.1.9), all accounts should be blocked.
https://bit.ly/41Tc7DJ
1.6.1. You accept and acknowledge that we reserve the right to terminate a Client's account immediately and/or restrict Client's access to the Website (up to 30 days while undergoing departmental inspection), and cancel any or all Client's bets and winnings, if we find out that:
1.6.1.9. a Client has multiple accounts registered on our Website (multiple registrations, multi-accounting);
However, after careful review, we have decided to keep the one account that is already fully verified – 916267****10.
Your remaining balance has kindly been transferred to your active account.
Please refrain from creating multiple accounts in the future.
As mentioned, Amit can continue using our platform through his verified account associated with the phone number 916267****10, and his balance of 7294.31 INR has been successfully transferred to that account.
Hope that helps.
Editado
Traduzido automaticamente:
