CasaReclamaçõesOLG Casino - O jogador experimentou uma falha técnica.

OLG Casino - O jogador experimentou uma falha técnica.

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Montante: ??

OLG Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 28/10/2020 | Caso encerrado : 12/11/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador do Canadá passou por uma falha técnica ao jogar Free Spins. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Este site é o pior, se você valoriza seu dinheiro e sua sanidade, fique longe dele. Eu ganhei um bônus de giro grátis com uma aposta de seis dólares, ponto em que o jogo entrou em erro técnico, depois de esperar cerca de duas semanas para que eles o corrigissem, eles tiveram a ousadia de devolver os seis dólares, ao passo que deveria ter sido o pagamento médio para isso jogo com uma aposta de seis dólares, eles nunca receberão outro centavo de mim.

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Público
Público
há 4 anos
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Querida Edna,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como vídeos de capturas de tela, de preferência seu histórico de jogo junto com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Querida Edna,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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