A retirada do jogador está atrasada devido à verificação em andamento. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seu pagamento.
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OXI Casino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 400 €
OXI Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.5
O OXI Casino tem um Índice de Segurança de 8,5, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
O suporte sempre se refere a perguntas sobre o pagamento que você deve fazer por e-mail.
Fiz isso e não obtive resposta.
Passei na verificação com obstáculos, nunca experimentei uma verificação tão difícil em nenhum lugar, aqui as pedras são colocadas no caminho.
Trata-se de um pagamento de € 400 que está em processamento há dias.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá hpnokia123,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o OXI Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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