O jogador luta para sacar seu saldo devido à verificação contínua. A reclamação foi encerrada pois o jogador parou de responder.
Depositei 500cad e ganhei 4621cad agora e não consigo sacar eles continuam me pedindo a documentação mesmo já tendo enviado tudo que precisam sempre dizem que precisa de mais tempo para processar, só quero devolver o valor que depositei
Olá eruelcunanandyato,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Parimatch Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Já se passaram 2 dias, enviei meu passaporte e extrato bancário e eles estão solicitando os mesmos documentos, li muitas reclamações contra eles de que são golpistas, só quero reembolsar o valor que depositei 500 cad no total, o link deles é ca.parimatch.com
Olá eruelcunanandyato,
Como mencionado acima, pode levar até 14 dias, então eu definitivamente recomendo que você espere apenas e nos avise se houver alguma atualização na próxima semana.
Olá pessoal!
Informamos que o jogador passou com sucesso na verificação. Ele também foi informado sobre isso por e-mail em 29.11.