CasaReclamaçõesParimatch Casino BR - O jogador luta para retirar o equilíbrio.

Parimatch Casino BR - O jogador luta para retirar o equilíbrio.

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Montante: Can$500

Parimatch Casino BR
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 23/11/2022 | Caso encerrado : 16/12/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador luta para sacar seu saldo devido à verificação contínua. A reclamação foi encerrada pois o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Depositei 500cad e ganhei 4621cad agora e não consigo sacar eles continuam me pedindo a documentação mesmo já tendo enviado tudo que precisam sempre dizem que precisa de mais tempo para processar, só quero devolver o valor que depositei

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Público
Público
há 2 anos
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Olá eruelcunanandyato,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Parimatch Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Já se passaram 2 dias, enviei meu passaporte e extrato bancário e eles estão solicitando os mesmos documentos, li muitas reclamações contra eles de que são golpistas, só quero reembolsar o valor que depositei 500 cad no total, o link deles é ca.parimatch.com

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Público
Público
há 2 anos
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Olá eruelcunanandyato,

Como mencionado acima, pode levar até 14 dias, então eu definitivamente recomendo que você espere apenas e nos avise se houver alguma atualização na próxima semana.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá pessoal!


Informamos que o jogador passou com sucesso na verificação. Ele também foi informado sobre isso por e-mail em 29.11.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro(a) eruelcunanandayato,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada com base no motivo mencionado acima.

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