CasaReclamaçõesParimatch Casino BR - Os ganhos do jogador foram confiscados.

Parimatch Casino BR - Os ganhos do jogador foram confiscados.

Traduzido automaticamente:

Montante: 17.067 R$

Parimatch Casino BR
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 07/05/2024 | Caso encerrado : 21/05/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 7 meses
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O jogador do Brasil depositou R$ 30 mil no PARIMATCH, obteve lucro de R$ 17.067, mas só recebeu de volta o depósito inicial. O site citou o 'jogo injusto' como o motivo para deduzir seus ganhos. O jogador confirmou que sua conta foi totalmente verificada e que ele não usou nenhum bônus. Sua principal atividade eram as apostas esportivas. Apesar da nossa intervenção, não pudemos prestar mais assistência devido à natureza do problema estar relacionado com apostas desportivas, que estava fora da nossa área de especialização. A reclamação foi posteriormente rejeitada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 7 meses

Bom dia, Criei minha conta na PARIMATCH e depositei 30000R$. Apostei e consegui lucrar R$17067, porém, o site fez uma "dedução", retirando meu lucro, devolvendo apenas meu depósito. Eles alegam que não tive "fair play", sendo que já utilizei diversos sites de apostas e nunca tive esse problema. Estou nesse momento passando por necessidade financeira e esse dinheiro é de extrema importância para mim.

Público
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há 7 meses
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Olá yurioiticica10,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Parimatch Casino BR. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Você jogou jogos de cassino ou apostas esportivas? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 7 meses

Olá, ela foi totalmente verificada, inclusive consegui sacar pela primeira vez R$500. Eu enviei fotos, comprovante de depósito, extratos bancários, inclusive foto mostrando meu rosto ao lado de um papel escrito o que a PARIMATCH pedia, para verificação. Quanto aos valores, depositei todo o valor do meu bolso, sem bônus. Não ativei nenhum bônus na conta e todo dinheiro que fiz foi real. Espero muito ter de volta esses R$17067, pois estou passando por necessidades financeiras. A conta foi verificada desde setembro do ano passado e desde lá não consigo sacar meu lucro, só deixaram sacar o que depositei. Tentei falar com eles há mais ou menos 3 dias, mas disseram que não iriam devolver e até me tiraram do chat quando tentei argumentar. Eu apostei em apostas esportivas, não consumo apostar em cassinos ou slots. Meu último contato com eles foi a tentativa de conseguir de volta meus R$ 17067. Obrigado desde já.

Editado
Público
Público
há 7 meses
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Olá yurioiticica10,

Você pode informar se já jogou apostas esportivas ou jogos de cassino?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 7 meses

Sim, meu foco total é apostas esportivas. Cassinos, eu brincava, usava valores mínimos, apenas para diversão sem comprometer meu orçamento.

Público
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há 7 meses
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Como você deve saber, nosso fórum Casino.Guru trata apenas de reclamações relacionadas a cassinos online. Entendo que deve ser difícil para você, mas infelizmente não temos conhecimento suficiente para abordar esse tipo de questão, relacionada às apostas esportivas. Posso contactar o casino em seu nome e tentar obter mais informações, mas, ao mesmo tempo, serei forçado a rejeitar a sua reclamação.

Muito obrigado por sua compreensão.

Atenciosamente,

usuario

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