A conta do jogador foi bloqueada por motivo desconhecido. A reclamação foi resolvida quando a conta do jogador foi reaberta e ele recebeu seu saque pendente.
Olá, hoje verifiquei e joguei com sucesso no Party Poker. Enquanto eu estava correndo, ele parou de repente e não posso mais jogar ou desistir. Diz que como estou bloqueado no Bwin, não posso mais jogar aqui e vou receber meu dinheiro. Eu não confio nisso. Por favor, me ajude a conseguir meu dinheiro.
obrigado
lg H**** philipp
Olá Fistaisda,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Party Poker Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar há quanto tempo você está registrado no cassino? Você já depositou ou retirou no passado? Por que sua conta Bwin está bloqueada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Olá, me cadastrei há alguns dias. Não usei bônus e depositei 110 euros. Na Bwin deixei-me bloquear porque não queria jogar mais dinheiro lá. Mas não era óbvio que o Bwin tivesse algo a ver com o partypoker. Finalmente, consegui depositar e jogar.
Obrigado pela ajuda
Olá philipp