CasaReclamaçõesParty Poker Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Party Poker Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: 779 €

Party Poker Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 07/12/2022 | Resolvido : 13/12/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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A conta do jogador foi bloqueada por motivo desconhecido. A reclamação foi resolvida quando a conta do jogador foi reaberta e ele recebeu seu saque pendente.

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Público
Público
há um ano
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Olá, hoje verifiquei e joguei com sucesso no Party Poker. Enquanto eu estava correndo, ele parou de repente e não posso mais jogar ou desistir. Diz que como estou bloqueado no Bwin, não posso mais jogar aqui e vou receber meu dinheiro. Eu não confio nisso. Por favor, me ajude a conseguir meu dinheiro.

obrigado

lg H**** philipp filefilefilefile

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há um ano
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Olá Fistaisda,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Party Poker Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar há quanto tempo você está registrado no cassino? Você já depositou ou retirou no passado? Por que sua conta Bwin está bloqueada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há um ano
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Olá, me cadastrei há alguns dias. Não usei bônus e depositei 110 euros. Na Bwin deixei-me bloquear porque não queria jogar mais dinheiro lá. Mas não era óbvio que o Bwin tivesse algo a ver com o partypoker. Finalmente, consegui depositar e jogar.

Obrigado pela ajuda

Olá philipp

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Público
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há um ano
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São cerca de 773 euros que tenho na minha conta. também não consigo mais entrar

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Público
Público
há um ano
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Olá, obrigado pela ajuda em euros que eles pagaram

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Público
Público
há um ano
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Obrigado Fistaisda por nos avisar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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