Bom dia, pedido a 23 de dezembro de 2022 para levantamento de 5.450€ após validação da documentação bancária.
Foi negado e eles me pediram uma selfie com identificação por e-mail. Enviei e o agente do chat processou a selfie e a enviou para o departamento financeiro em 26 de dezembro de 2022.
Ainda estou à espera da validação para poder levantar agora 7000€. Vamos ver se você pode me ajudar por favor, como é uma quantia alta, eles não querem que eu retire e perca (não vou mexer) e apenas me adiam.
obrigado
Good morning, request on December 23, 2022 to withdraw €5,450 after validation of bank documentation.
It was denied and they asked me for a selfie with ID by email. I sent it and the chat agent processed the selfie and sent it to the financial department on Dec 26, 2022.
I'm still waiting for validation to be able to withdraw €7000 now. Let's see if you can help me please, since it's a high amount, they don't want me to withdraw it and lose it (I'm not going to touch it) and they just put me off.
thanks
Buenas solicite el día 23 dic 2022 retirar 5450€ tras la validación de documentación bancaria.
Fue denegada y me pidieron por email selfie con DNI.lo he mandado y el agente del chat me proceso el selfie y mandado al departamento financiero el día 26dic2022.
Sigo esperando validación para poder retirar ahora 7000€. A ver si me pueden ayudar por favor que al ser cantidad elevada no querrán que retire y que lo pierda(no pienso tocarlo) y solo me dan largas.
Gravias
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