CasaReclamaçõesPiggy Bang Casino - O jogador sofreu uma falha técnica.

Piggy Bang Casino - O jogador sofreu uma falha técnica.

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Montante: 20 €

Piggy Bang Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 25/04/2020 | Caso encerrado : 12/05/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Grécia foi recompensado com rodadas grátis. Infelizmente, ele experimentou uma falha técnica que não lhe permitiu continuar jogando. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Fui creditado com 10 rodadas grátis no slot cash camel e, enquanto eu fazia 20 e 3 rodadas, o jogo ainda mostrava danos que nunca foram resolvidos, apesar de repetidas observações e conversas no bate-papo, finalmente, depois de muitas horas, os especialistas decidiram que o jogo que eu jogava foi cancelado , roubando basicamente 20 euros de mim, em vez disso, eles me deram 10, mas rodadas grátis em outro jogo que me deu 0,39 euros, então eles tiraram meu dinheiro do meu bolso, é claro que não vou me apaixonar por eles novamente, seus vigaristas

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Dimitrios,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relacionada para petronela.k@casino.guru ? Quando lhe ofereceram mais 10 Rodadas Grátis, você tentou comunicar um tipo diferente de reembolso ao cassino? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Dimitrios,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.


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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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