CasaReclamaçõesPigmo Casino - A conta do jogador foi encerrada após uma disputa sobre bugs do jogo.

Pigmo Casino - A conta do jogador foi encerrada após uma disputa sobre bugs do jogo.

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Montante: $1.000 ARS

Pigmo Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 25/07/2023 | Caso encerrado : 09/08/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Argentina afirma que o cassino online tem vários bugs de jogo. Depois de expressar suas preocupações, sua conta foi encerrada sem justificativa. Eles desejam relatar o problema formalmente. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
Tradução

Eu queria deixar isso aqui porque este lugar parece mais uma farsa do que um cassino, eles estão sempre tendo problemas de bug com os jogos e não assumem nenhuma responsabilidade.

Eu mencionei o que aconteceu no servidor e eles me expulsaram. Tenho todas as evidências e gostaria de obter um número de atendimento ao cliente para denunciá-los

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Público
Público
há um ano
Tradução

Prezado santiblock16,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Você poderia por favor elaborar?

Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) santiblock16,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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