O jogador do Brasil fez dois depósitos em ETH na Pikebit, mas os fundos não foram creditados na plataforma nem reembolsados.
Traduzido automaticamente:
Pikebit Casino - Os depósitos dos jogadores estão atrasados e não são creditados.
Traduzido automaticamente:
Montante: 32 $
Pikebit Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
6d 12h 33m 27s
Resumo do caso
há 11 horas
Tradução
Público
Público
há uma semana
Fiz dois depósitos em ETH para pikebit meus depósitos constam na conta deles mais não creditaram na plataforma e não me extornam
Público
Público
há uma semana
Tradução
Caro adrianomacherfi,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo longo que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino está de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que ele seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Apelido
Traduzido automaticamente:
O Casino Guru está a examinar o caso
Nick está ausente do escritório ou de férias. É possível que não consigam responder a esta reclamação tão rapidamente como normalmente o fazem. Obrigado pela compreensão.
