O jogador depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos parecem ter sido perdidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Pin-Up Casino UA - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta.
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Montante: 15 $
Pin-Up Casino UA
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.1
O Pin-Up Casino UA tem um Índice de Segurança de 9,1, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Oi! Eu reabasteci a conta por 15 USD por meio de criptografia, apenas para tentar. Mas os fundos não foram creditados, escrevi várias vezes para apoiar, mas eles inicialmente responderam que precisavam de mais tempo para verificar e, depois de várias semanas, simplesmente me ignoraram.
Eu não recomendo dar um centavo a eles, parece que eles não se importam com os clientes. Espero que eles fechem em breve, pois parecem estar trabalhando ilegalmente. E graças a Deus não transferi nenhuma quantia significativa para eles.
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Público
Público
há 2 anos
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Prezado vwcasino,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez algum depósito bem-sucedido antes? Tem certeza de que enviou o pagamento para o endereço correto? Poderia postar aqui o comprovante do depósito?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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