CasaReclamaçõesPlanet 7 OZ Casino - O jogador está aguardando a verificação de seus documentos.

Planet 7 OZ Casino - O jogador está aguardando a verificação de seus documentos.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$200

Planet 7 OZ Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 26/01/2020 | Caso encerrado : 20/02/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador enviou todos os seus documentos para o cassino e está esperando que sejam revisados. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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MEU NOME DE USO: voicupop

eu enviei todo o meu documento para eles

obrigado

voicu

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Dear Voicu,

Agradecemos por enviar sua reclamação. Sinto muito, mas não tenho certeza se entendi qual é o problema. Você seria tão gentil e me forneceria mais informações, por favor? Você está esperando o cassino verificar seus documentos? Ou o cassino se recusou a verificar sua conta?

Agradecemos antecipadamente por uma resposta.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Voicu,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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