Depositei aproximadamente € 650 em transações separadas e consegui ganhar € 1750. Devido ao limite de retirada ridículo do cassino, consegui sacar € 500, mas tive que atualizar minha conta aparentemente para poder sacar mais em uma semana.
o cassino declarou que para atualizar sua conta você precisa ser mais ativo por meio de depósitos e jogar mais jogos. Desde então, continuei jogando com € 1250 na minha conta e, depois de verificar meu histórico, na verdade apostei mais de € 1000+ (e ganhei mais em ganhos), mas nenhuma alteração foi feita no status da minha conta, então presumo que a única maneira de atualizar sua conta seja depositando mais, o que é novamente ridículo.
isso significa que terei que esperar até a próxima semana para sacar o dinheiro restante e levará mais de 4 semanas para sacar todos os meus fundos.
o limite semanal também é baseado nas aprovações de retiradas, então, em princípio, o Play Regal poderia atrasar a aprovação das minhas retiradas e atrasar ainda mais o recebimento dos meus fundos.
nunca vi nada parecido.
I deposited approx €650 in separate transactions and managed to win €1750. Due to the casinos ridiculous withdrawal limit I have managed to withdraw €500 but have to upgrade my account apparently to be able to withdraw more in a week.
the casino has stated to upgrade your account you need to be more active through deposits and playing more games. Since then I have continued playing with €1250 in my account and after checking my history actually bet over €1000+ (and got more in winnings) but no change was made to my account status so I assume the only way to upgrade your account is to deposit more which is again ridiculous.
this means I have to wait until next week to withdraw the remaining money and will take me 4+ weeks to withdraw all my funds.
the weekly limit is also based of withdrawal approvals, so in principle play regal could delay approving my withdrawals and delay me receiving my funds even longer.
never seen anything like it.
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