O jogador dos Estados Unidos está com dificuldades para sacar seus fundos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Este cassino me disse que eles não tinham o suficiente para me pagar. Meu saldo atualmente é de .1BTC, que está em torno de US $ 5.000. Que tipo de cassino não pode pagar $ 5000 ????? Há uma pessoa de suporte que deve retransmitir mensagens para o proprietário. Disseram-me várias vezes que devo esperar o proprietário acordar.
Caro Josh,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.