CasaReclamaçõesPlayamo Casino - O pagamento do jogador foi rejeitado.

Playamo Casino - O pagamento do jogador foi rejeitado.

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Montante: 2.500 Kč

Playamo Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 19/01/2020 | Caso encerrado : 04/02/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O pagamento do jogador foi rejeitado.

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Público
Público
há 4 anos
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Não pague

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Imrich,

Agradecemos por enviar sua reclamação e lamentamos sua situação desagradável. Poderia, por favor, responder a algumas perguntas para que eu possa entender completamente qual é o problema? Primeiro, gostaria de perguntar se você jogou com algum bônus. Se sim, você poderia especificar qual bônus era esse? Além disso, você passou com sucesso no processo KYC (verificação) neste cassino? Você entrou em contato com o cassino sobre o seu problema? Em caso afirmativo, você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para satrio.y@casino.guru? Observe que, às vezes, os e-mails dos cassinos podem acabar na sua pasta de spam, portanto, verifique lá também. Agradecemos desde já a sua resposta.

Cumprimentos,

Satrio

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Imrich,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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