CasaReclamaçõesPlayfina Casino - O depósito do jogador foi perdido.

Playfina Casino - O depósito do jogador foi perdido.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.000 €

Playfina Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 27/07/2023 | Resolvido : 28/07/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Áustria depositou 1000 Euros no cassino, mas seu valor não foi creditado.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Há alguns dias, registrei-me recentemente neste cassino e queria depositar 1.000 euros.


Foi imediatamente debitado da minha conta, mas não creditado no cassino.

Eu até tenho um extrato bancário mostrando a retirada..

Apesar da extensa e diária correspondência com o suporte ou supervisores VIP, nada mudou.

Hoje parece que minha conta foi excluída ou bloqueada porque não consigo acessá-la.

A única coisa exibida é um erro 😕


Portanto, não posso recomendar este cassino. .

Acredito que nunca mais verei meus 1000 Euros..

Simplesmente fraudulento..

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Público
Público
há um ano
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Caro perseguidor13a,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo complicado que pode levar aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino costuma ficar de mãos atadas.


Você poderia informar se o cassino informou que fechará sua conta no cassino? Quando exatamente você fez o depósito no cassino?

Muito obrigado pela sua resposta ...

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Ok.. a conta do casino está aberta novamente e os 1000 euros finalmente chegaram.. 👍

Para mim, este é o fim do assunto.

Só vejo preto com a outra reclamação, porque estamos escrevendo há 3 semanas e nada está acontecendo no pinocasino 😐


Mas o playfina casino já fez de tudo e o dinheiro está aí..

passou bem rápido..

Obrigado por publicar o post de qualquer maneira .. LG

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Caro perseguidor13a,

Fico feliz em saber que sua conta foi reaberta e os fundos foram encontrados e creditados em sua conta. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver problemas com qualquer casino online no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Tomás

Cassino.Guru

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