PlaySQR Casino - Retirada do jogador negada e conta encerrada.

Minha conta foi totalmente verificada. Eles não estavam dando meu saque e o mantiveram pendente. Ao perguntar fiquei sabendo que estavam pedindo extrato bancário do banco utilizado para saque e quando entreguei bloquearam minha conta e não deram meu saque

Dizendo que a declaração está editada. Eles também disseram que usei depósito de terceiros durante meu depósito, o que é totalmente injusto, pois eles também usam um provedor de pagamento terceirizado. Em todos os cassinos, o depósito de terceiros ocorre sem nenhum problema. Eles não estão abrindo minha conta dizendo que a decisão é total e final. Estou compartilhando o chat com eles e o extrato bancário contestado para vocês analisarem e me ajudarem a tirar meu dinheiro do palysqr.

Olá sehbazkaur65,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o PlaySQR Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando sua conta foi totalmente verificada? Qual método de pagamento você usou para depositar? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Observe que o depósito com métodos de terceiros é estritamente proibido em todos os cassinos online e eles têm o direito de anular quaisquer ganhos e bloquear sua conta permanentemente.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Minha conta foi totalmente verificada em 17 de janeiro de 2024. Usei o método upi de pagamento do meu irmão porque o servidor do meu banco estava enfrentando problemas. Também fiz isso porque o próprio cassino estava usando um provedor de pagamento terceirizado para seu depósito. A última vez que falei com o casino playqr foi em 20 de janeiro de 2024 para desbloquear a minha conta, pois a minha conta foi totalmente verificada e o meu levantamento estava pendente. Eu disse a eles que você também usa depósitos de terceiros para seu depósito, então, por favor, considere isso uma vez e reabra minha conta. Em relação ao meu extrato bancário disseram que foi editado, mas é totalmente legítimo. Solicito que você me ajude com isso e desbloqueie minha conta.

Olá sehbazkaur65,

Infelizmente, como afirmei acima, usar um pagamento de terceiros é estritamente contra os termos do cassino e o cassino tem todo o direito de anular quaisquer ganhos e bloquear sua conta permanentemente. Além disso, o cassino não é um método de pagamento, então é claro que eles precisam usar um provedor de pagamento para processar os pagamentos.

Como você violou os termos do cassino, basicamente não há nada que possamos fazer.

Por favor, certifique-se de sempre registrar-se com seus próprios dados e usar apenas seus próprios métodos de pagamento para depositar em cada cassino online, caso contrário, tudo terminará da mesma forma.

Atenciosamente,

usuario