CasaReclamaçõesPlayZax Casino - O bônus do jogador desapareceu.

PlayZax Casino - O bônus do jogador desapareceu.

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Montante: £200

PlayZax Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 27/02/2023 | Caso encerrado : 15/03/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador do Reino Unido pede compensação depois que seu bônus desapareceu. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas perguntas e mensagens.

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Público
Público
há um ano
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Ao longo dos meses, depositei 20 libras semanalmente, eles querem saber os meandros da minha vida e do banco para sacar. o que aconteceu sem deixar vestígios este cassino me roubou e eu quero compensar como o Google pode deixar isso acontecer sim Google culpando você também não em como as pessoas escapam impunes de fraudes bastardos horríveis vão para o inferno

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Público
Público
há um ano
Tradução

Caro fellbrian2,


Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente.


Você poderia explicar qual promoção você ganhou? Você poderia compartilhar uma captura de tela ou um link para a promoção em oferta? Você entrou em contato com o suporte do cassino e pediu uma explicação? Qual foi a resposta deles?


Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) fellbrian2,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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