Olá Verônica
Obrigado pelo seu interesse no meu caso. Eles não perguntaram sobre o KYC, se documentação de extrato bancário etc. é o que você quer dizer com KYC, minhas informações pessoais em termos de quem eu sou estão documentadas, se eles me perguntaram sobre alguma coisa em relação ao meu pagamento, vamos fingir que sim, eu enviaria qualquer documentação que eles precisassem. Eles não parecem interessados, optam por não responder a nenhuma solicitação, geralmente desligam o chat ao vivo para que eu não possa continuar o chat ou me encaminhem para um e-mail, onde novamente optam por não responder.
Para sua próxima pergunta, acumulei meus ganhos sem bônus.
Eu me inscrevi há pouco tempo, talvez 2 a 3 fins de semana antes de solicitar um pagamento, e foi aí que os problemas começaram. Portanto, a resposta fácil para sua pergunta é: não, nunca consegui fazer um pagamento com o playzilla.
Atenciosamente
Hello Veronika
Thank you for youre interest in my case. They have not asked about the KYC, if doucmentation of bank statement etc is what you mean by KYC, my personal info in terms of who i am is documented, if they asked me about anything in regards to my payout, lets pretend they had, i would submit whatever documentation they needed. They dont seem interested, they have choose to not respond to any request, usually they hang up on livechat so that i cant continue the chat or refer me to email, where again they choose to not respond.
To youre next question, i have accumulated my earnings without a bonus.
I signed up not long ago, maybe 2-3 weekends before i asked for a payout, and thats when the issues started. So the easy answer to youre question is, no i have never been able to make a payout with playzilla.
Best regards
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