O jogador da Renânia do Norte-Vestfália aguarda a desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Olá a todos, ganhei € 2.000 e fiz dois saques de € 1.000 porque você só pode sacar € 1.000 por transação. Uma em 03/08 e uma em 04/08/22.
Já retirei 1000€ neste casino na semana passada e passei pelo processo de verificação. Agora estou constantemente sendo retido no chat quando pergunto e me dizem que o suporte entrará em contato comigo por e-mail. Mas não há resposta do cassino e tenho a sensação de que você está apenas sendo adiado. Você pode por favor me ajudar com isso? Diz 3-5 dias e quando leio os outros comentários, os comentários dizem que demora cada vez mais. Não quero esperar 3-4 semanas ou como os outros descreveram, pois já funcionou uma vez e meu KYC já foi confirmado. Na verdade, nada impede a coisa toda, nenhum documento é necessário no momento, mesmo se você perguntar ao KYC. Então o que é?
Caro Kaanraganato,
Você já recebeu sua retirada do cassino?
Tudo foi resolvido? caso pode ser fechado. Muito obrigado
Notícia incrível, kaanraganato. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
