Quatro saques no valor de $ 1.500 cada que solicitei na semana passada foram todos cancelados devido a "problema com o provedor de pagamento" (de acordo com o cassino). Quando peço ao casino para fazer algo a respeito, o suporte apenas diz "volte se acontecer novamente" ou "por favor, espere pacientemente". Eles não farão nada a respeito, desde que haja retiradas concluídas entre as retiradas canceladas.
Isso está causando muita frustração porque tenho mais de $ 60.000 no cassino e o limite diário de saque é de $ 1.500. Já levará muito tempo para retirar o dinheiro, mas este "problema técnico" está causando um atraso maior na retirada do dinheiro, embora tenha havido alguns saques bem-sucedidos.
Quero que o cassino compense todos os saques cancelados processando um saque na soma de todos os saques cancelados e tome medidas para garantir que os saques futuros sejam bem-sucedidos.
Four withdrawals in the amount of $1500 each that I requested last week were all cancelled due to "problem with payment provider" (according the the casino). When I ask the casino to do something about it, the support just says "come back if it happens again" or "please wait patiently". They won't do anything about it as long as there are completed withdrawals in between the cancelled withdrawals.
This is causing so much frustration because I have more than $60000 in the casino and the daily withdrawal limit is $1500. It will already take a long time to withdraw the money, but this "technical problem" is causing a longer delay to withdraw the money even though there were some successful withdrawals.
I want the casino to compensate for all cancelled withdrawals by processing a withdrawal in the sum of all the cancelled withdrawals and take action to make sure the future withdrawals are successful.
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