CasaReclamaçõesPlayzilla Casino - O jogador está reclamando da RTP do cassino.

Playzilla Casino - O jogador está reclamando da RTP do cassino.

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Montante: 800 €

Playzilla Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 26/11/2022 | Caso encerrado : 20/12/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador reclama da RTP do casino porque nunca ganha nada. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
\ Tradução

O cassino Playzilla e o 22bet são manipulados.

Você nunca ganha, o que é bem conhecido nos slots.

Mas esses dois cassinos são nada menos que escandalosos. 200/300 giros consecutivos sem uma vitória mínima.

As críticas positivas são feitas por eles.

Eles são golpes de cassino.

Não tem cassino onde você não perde, mas aqui você nem se diverte porque é uma farsa.

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Público
Público
há um ano
Tradução

Prezado polip9j,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos abrir um caso apenas com base no que você está descrevendo, conforme expliquei a você há algum tempo em sua reclamação enviada anteriormente ( aqui ). Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que ajudem nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência provando que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há um ano
\ Tradução

Conheço bem o valor do rtp, só me diga se é normal que te faça 100/200 shots seguidos, e todos perdedores.

Parece obviamente manipulado para mim.

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Público
Público
há um ano
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Tenho dois vídeos que demonstram o que digo. Para onde posso enviá-los?

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Público
Público
há um ano
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Por favor, envie para nikolas.b@casino.guru. Assim que verificarmos, forneceremos uma resposta relevante.

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Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) polip9j,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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