PNXBet Casino - O saldo ativo do jogador desapareceu.

para começar eu deposito 200 pesos só bec, não tinha certeza se isso é só uma farsa, então joguei o pachinco e ganhei muito .. agora minha conta estava em php negativo. todos os meus ganhos se foram. por que isso e como isso está acontecendo

Caro John Michael,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Já tentou comunicar este problema ao casino? Se sua conta ainda estiver acessível, você poderia encaminhar seu caixa e históricos de jogos junto com qualquer comunicação relevante? Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru .

Por último, você poderia confirmar que não forneceu acesso à sua conta para mais ninguém?

Espero poder ajudá-lo a resolver este caso o mais rápido possível.

Cumprimentos,

Petronela

terminei de enviar foto, screenshot do jogo e conversar com o suporte ..

e eu não joguei o pachinco o tempo todo, estou jogando todos os jogos dentro do pnx, eu me divirto muito jogando, mas isso aconteceu de repente .. eu não posso jogar e eles continuam dizendo que eu deveria dar a eles meu endereço de e-mail, id do jogo evwn meu aniversário .. bem, eu sei que eles eram os apoios .. eu lhes dou todos os detalhes .. depois disso, alguns dias se passaram e meus ganhos foram embora.

Te agradece

Você poderia encaminhar seu caixa e históricos de jogos e confirmar que não forneceu acesso à sua conta para mais ninguém?

como posso obter meu caixa de apostas e histórico .. toda vez que eu estava tentando encontrar o histórico de apostas, o site fica cada vez mais lento.

e sobre a coisa que eu compartilhei os detalhes da minha conta com outras pessoas .. eu fiz, mas eu compartilhei com o suporte do jogo que pede os detalhes da minha conta ..

existe alguma chance de que o site PNX seja fechado ou banido nas Filipinas por isso? pilipinoes são aqueles que são grandes problemas para isso.

Se você não forneceu acesso à sua conta para ninguém, poderia informar se, tanto quanto é do seu conhecimento, existe a possibilidade de outra pessoa de sua família ou vizinhos ter aberto uma conta com o mesmo endereço IP que o seu?

Caro John Michael,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

minha esposa também jogou pnx.bet .. temos a mesma conexão da internet

ela também tinha esses problemas .. ela é quem joga este site de jogos por muito tempo

Muito obrigado, John Michael, pela sua resposta. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Jozef que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Olá john.

Muito obrigado por compartilhar sua experiência negativa com o PNXBet Casino. Agora tentaremos entrar em contato com eles.

O bug foi claramente compartilhado e abusado por vários usuários. De acordo com a declaração do usuário acima

Caro John Micheal.

Temos casos semelhantes como este, no entanto, o casino ainda precisa de nos fornecer provas que sustentem as suas reivindicações.

Por favor, esteja ciente de que se o cassino nos fornecer provas relevantes de que o jogo Pachinko apresentou um erro, seremos forçados a rejeitar seu caso.

Caro Hans e equipe do PNXbet Casino.

Por favor, você poderia nos fornecer alguma prova relevante de que o jogo Pachingo apresentou o erro?

Oi Josef,

Obrigado por verificar isso, acabamos de enviar um acompanhamento para nossa equipe de gerenciamento de risco.

Enviarei as provas aqui quando disponíveis.

Caro John Michael.

Posso confirmar que recebemos provas relevantes do casino. Lamento muito, mas acreditamos que você não tem direito a receber seus ganhos. É claro que os seus ganhos foram obtidos no jogo de casino que apresentou o erro (comprovado por prova do casino). Portanto, os T & Cs do cassino foram violados e somos forçados a rejeitar seu caso.

No entanto, se não concordar com a nossa decisão, pode sempre apresentar uma reclamação oficial junto da ADR e / ou autoridade de licenciamento do casino. Terei prazer em ajudá-lo com isso.

Atenciosamente, Jozef

Casino.Guru