Pokiez Casino - O jogador luta para retirar seus ganhos.

Estou muito preocupado com esta organização retendo meus ganhos

No dia 08/11 ganhei um grande jackpot perto de 10k

Passei por um processo doloroso e desnecessário com questões de identidade que apresento a eles há 2 meses.

quando tudo foi verificado, eles foram o silêncio desta organização.

Anteriormente, eles usaram essa estratégia para me estressar a ponto de reutilizar meus ganhos. Agora, a história é que a política de saques deles é de 10 mil em quinze dias

Recebi meus primeiros $ 5.000 em 15/8

nenhuma mensagem de parabéns

nenhuma comunicação sobre o lembrete

Foi-me dito que o restante deveria ser pago em 10 dias úteis.

26/8 foi quando eu estava esperando meu outro resto.

25/8 decidi usar meus saques $ 4750, já que um pouco decidi solicitar outro saque $ 5000 no mesmo dia

após a reclamação for informado que o restante demorará mais 7 dias úteis a partir de 25/8.

para Achei esta organização frustrante - retendo pagamentos desnecessariamente.

por favor me ajude a escalar os pagamentos.

suas práticas são muito ruins

Espero que você faça um trabalho melhor desta vez.

Olá matonga,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Pokiez Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando exatamente sua conta é verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que é completamente comum receber apenas uma parte de seus ganhos semanalmente, pois muitos cassinos têm limites diferentes para isso e basicamente não há nada que você possa fazer para acelerar isso.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Fui informado de que não posso sacar $ 10.000 a cada quinzena

o máximo de saques por vez é de $ 5000

era meu próprio dinheiro sem bônus

Olá matonga,

É completamente comum e normal que o cassino tenha limites de retirada. Você simplesmente terá que fazer 2 pedidos em quantidades menores.

Acho que nada que solicitei foi atendido. Não tenho certeza se a organização é honesta o suficiente para defender nossos direitos

Nenhuma comunicação clara de pokiez

Eles são muito defensivos

meus saques começaram dia 08/11

não, não recebi todo o meu dinheiro

Obrigado matonga por todas as informações. Vou agora encaminhar a sua reclamação para o meu colega Stefan, que irá ajudá-lo a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

Caro matonga,

Estou muito desapontado em saber que sua retirada ainda não chegou até você. Eu não quero que você se preocupe em tudo.

Você tem alguma notícia sobre sua retirada?

Desde já agradeço por fornecer as informações.

Atenciosamente,

Stefan

foi pago depois

Caro matonga,

Estou realmente feliz em ouvir isso! Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Stefan