CasaReclamaçõesPosido Casino - O jogador ainda não recebeu os seus prémios.

Posido Casino - O jogador ainda não recebeu os seus prémios.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.000 €

Posido Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 26/09/2024
Caso aberto Estado Atual

A aguardar por um pagamento atrasado

0d 5h 36m 38s

Resumo do caso

há 17 horas
Tradução

O jogador da Grécia está há espera de um levantamento há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 18 horas
Tradução

Ganhei 1000+ naquele cassino e solicitei o saque em duas partes de 500e. Fiz isso no dia 13 de setembro de 2024, meu nome é ioannis megalios e o e-mail com o qual fiz login é o .

Já se passaram 14 dias e ainda não vi meu dinheiro, eles anunciam que entregam o dinheiro em 1 a 3 dias, o que é uma grande mentira.

Eles sempre dão as respostas clássicas.

Joguei e apostei muito dinheiro lá (de acordo com o que posso pagar).

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 18 horas
Tradução
Caro(a)giannismegalios,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com sua retirada e entendemos sua preocupação. No entanto, tenha em mente que é bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. Esse atraso pode ser causado por uma verificação KYC inacabada ou um alto volume de solicitações de retirada.
É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o cassino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação.

Se sua conta foi verificada com sucesso, seu histórico de jogos verificado, seu saque aprovado pelo cassino e você ainda não recebeu seus ganhos em 14 dias após a solicitação do saque, interviremos e faremos o possível para ajudá-lo.
Agradecemos antecipadamente sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Centro de Resolução de Reclamações


PS: Nossa resposta inicial foi gerada com base nas informações que você forneceu ao enviar sua reclamação. Se houve algum mal-entendido e o problema for diferente ou mais do que apenas um pagamento atrasado, fique tranquilo — revisaremos os detalhes cuidadosamente e entraremos em contato com você o mais breve possível. Obrigado pela sua paciência.
Traduzido automaticamente:

A reclamação está pendente e será processada em 0d 5h 36m 38s

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