O jogador da Alemanha enfrenta um atraso na retirada além dos três dias úteis prometidos, o que o deixa frustrado. O suporte ao cliente não foi útil e demonstrou grosseria.
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Posido Casino - O jogador enfrenta atraso no pagamento.
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Montante: 400 €
Posido Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
2d 15h 42m 33s
Resumo do caso
há 3 dias
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Público
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há uma semana
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A duração do pagamento foi excedida novamente. De acordo com seus termos e condições, leva até 3 dias úteis. Infelizmente, já se passou uma semana novamente e o suporte sistematicamente apenas desanima você e, infelizmente, também é rude. Isso é irritante. Número de transação 9920344225
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Público
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há 4 dias
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A verificação é sistematicamente rejeitada!! Carreguei as transações da conta conforme exigido por este cassino. Várias vezes!!! Eles fazem você esperar e simplesmente o rejeitam. Sempre sou expulso do chat... não sei mais o que fazer!!! Por favor me ajude. Não quero dizer nada, mas o que eles estão fazendo é fraudulento
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Público
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há 4 dias
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Solicitei um saque em 20 de abril de 2024. Depois de apenas uma semana, a verificação foi necessária. Mesmo já tendo recebido um saque antes disso. Isso também foi adiado, mas funcionou. Eu carreguei tudo o que era necessário. É necessário um extrato bancário de 29 de março a 29 de abril de 2024. Carreguei isso conforme solicitado e também enviei por e-mail. No entanto, é sempre rejeitado sem motivo. O suporte sempre me diz para carregá-lo novamente. Ninguém responde meu e-mail. Eu não sei mais o que fazer. Não há mais nada que eu possa fazer. O cassino está tentando evitar ter que pagar. A estagnação por si só é muito suspeita. Eu não sei mais o que fazer. Já não é minha culpa.
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O Casino Guru está a examinar o caso
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