O jogador da Alemanha solicitou um saque antes de enviar sua reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A Equipe de Reclamações entrou em contato várias vezes para obter atualizações, mas não recebeu nenhuma resposta do jogador. Como resultado, a investigação não pôde prosseguir, levando à rejeição da reclamação.
Olá,
Em 29.08.24, fiz um saque e muitas vezes me comuniquei com o chat ao vivo. Eles me garantiram várias vezes que o dinheiro chegaria no meio da semana ou, no máximo, na sexta-feira. Infelizmente, continuo recebendo desculpas e nada chega. Geralmente sinto que o chat ao vivo é feito inteiramente de bots porque sempre recebo as mesmas respostas palavra por palavra e minhas perguntas nunca são respondidas.
Infelizmente, ouvi aqui e em outros sites que houve problemas com pagamentos neste cassino. Estou lentamente começando a sentir que fui enganado.
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