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Posido Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.

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Montante: 1.800 €

Posido Casino
Submetido: 20/01/2025 | Encerradas : 22/02/2025
Encerradas O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

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O jogador da Alemanha solicitou um saque antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. O jogador expressou frustração com vários saques não processados desde 12 de janeiro, totalizando 1800 euros, e relatou ter recebido apenas respostas automatizadas do cassino. Apesar da Equipe de Reclamações estender o tempo de resposta e solicitar mais comunicação, o jogador não respondeu às suas perguntas. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de informações necessárias para uma investigação mais aprofundada.

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Incrível, poderia ter havido um extra de 1000 euros, totalizando 2800. No entanto, você só pode sacar 500 três vezes por semana 🙂 e apenas 500 a cada 24 horas 🙂. Seria bom se isso pelo menos funcionasse, mas já perdi 1000 que queria sacar. Agora tenho 1800 que quero sacar e não vou mais jogar porque a confiança acabou. Qual é o sentido de jogar se eu ganho muito, como 10.000 por exemplo, quando nunca vou conseguir porque eles já estão fazendo um grande negócio acima de 1800? Minha conta está totalmente verificada, enviei todos os documentos novamente por e-mail e está tudo bem! No chat, continuo recebendo as mesmas respostas automáticas e pré-escritas. Ontem, houve uma mentira completamente ousada de que todos os saques foram processados — ha ha, nada aconteceu, nada foi processado desde 12 de janeiro. Saquei 500 euros três vezes, e nenhuma delas foi processada, além disso, ainda tenho 300 de crédito na conta que também sacarei!!! Depois dessa provação, provavelmente evitarei essa empresa. Quero que meus 1500 mais 300 sejam pagos!

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Caro scatterjoe,

Muito obrigado pelo envio da sua reclamação. Lamentamos saber do problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, tenha em conta que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas a serem totalmente processados. Isto significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro apareça na sua conta. Este atraso pode dever-se à verificação KYC inacabada ou por um grande volume de pedidos de levantamento.
É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes, a cooperarem plenamente com o casino e a esperarem pelo menos 14 dias após terem solicitado os seus levantamentos antes de enviar uma reclamação.

Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogo verificado, o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus ganhos no prazo de 14 dias desde o pedido do levantamento, interviremos e faremos o nosso melhor para o ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.

Com os melhores cumprimentos,
Centro de Resolução de Reclamações


PS: A nossa resposta inicial foi gerada com base nas informações que forneceu ao submeter a sua reclamação. Caso tenha existido algum mal-entendido e o problema for diferente ou mais do que apenas um atraso no pagamento, fique descansado: analisaremos pormenorizadamente todos os detalhe e entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível. Obrigado pela sua paciência.
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Nada foi processado desde 12 de janeiro, os saques nem foram processados, eles ainda estão prontos para serem cancelados, o que está acontecendo aqui é bem claro!!!! Você deveria cancelar e perder tudo ha ha mas não comigo, eu não vou jogar mais nenhuma rodada nesses cassinos onde você só pode sacar 500 por dia e apenas 1500 por semana e então depois de 9 dias nem um único saque foi processado !!!!!!!!!!!!!!!! Que cara de pau, eu tenho toda a luta e luta do chat em vídeo para X se o cassino tentar ser estúpido, ok, eu vou esperar

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Ok, nada aconteceu até agora! Mesmo que minha conta tenha sido totalmente verificada desde o início! As mesmas respostas no chat, no dia 12 de janeiro eu saquei, você só pode sacar uns ridículos 500 por dia, mas nem isso foi processado, nada!!!! Amanhã é sexta-feira e então nada mais acontecerá por causa do fim de semana! Isso é incrivelmente atrevido do cassino, particularmente as respostas padrão automáticas no chat e o fato de que você só pode sacar 1500 euros por semana com hábitos de pagamento tão lentos e então no dia 23 de hoje nada aconteceu, se nada acontecer novamente amanhã, então terão se passado 2 semanas! Porque nada pode acontecer no sábado e no domingo também! Vou evitar essa rede de cassinos no futuro, 500 por dia, hm, ok, mas se eles nem funcionam, o que você pode fazer? Você tem que implorar por pequenas quantias no chat por dias em vão e você sempre obtém as mesmas respostas, paciência, tantos saques, blá blá blá, nosso dinheiro sempre desaparece imediatamente após depositarmos, realmente inacreditável!

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Caro scatterjoe,

Espero que este e-mail o encontre bem. Uma vez que o prazo recomendado já passou, poderia informar-nos se o seu levantamento foi recebido com sucesso ou se houve algum novo desenvolvimento em relação ao seu caso? Agradeço o seu tempo e aguardo a sua resposta.
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Nada aconteceu no chat, apenas as mesmas respostas automáticas, nenhum pagamento foi processado, você sempre pode cancelar e apostar, que é exatamente o que o cassino está tentando fazer com essa tática absurda, sem dinheiro desde 12 de janeiro, pessoal, evitem esse cassino!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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A mesma coisa aconteceu novamente no chat, está tudo bem, apenas tenha paciência, isso virá imediatamente ha ha ha ha ha ha ha ha Posido e Frumzi e todos esses domínios fraudulentos, quando você recebe algo de volta, bem, então você apenas joga offline, pessoas, dinheiro imediatamente na mão é melhor, online está se tornando cada vez mais um golpe, pessoas, 1800 euros e nada, então você sabe que se você tiver 20.000, nunca receberá, desde 12 de janeiro não recebi nada além de respostas automáticas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Os e-mails não são mais respondidos

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Solicitei um saque em 12 de janeiro e nada aconteceu até agora. São 1800 euros, mas você só pode sacar %== euros a cada 24 horas!!! e há apenas 3 saques de 500 euros mais os 300 que ainda estão na conta. Eram até 1800 de uma vez, mas você ainda joga, que é o que o cassino quer para que você perca. Todos nós conhecemos essa tática que está levando cada vez mais pessoas aos cassinos estaduais. Não fiz um único depósito no cassino e agora quero os 300 também e nunca mais depositarei lá. Este grupo de cassino tem apenas um objetivo: colocar o cliente em alerta para que ele perca tudo de novo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Ainda sem processamento desde 12 de janeiro!!!!!!!! Nada aconteceu ontem, o cassino prometeu entrar em contato comigo por e-mail!!!! Nada aconteceu, embora eu tenha ameaçado mudar os bots de bate-papo do Kii para chats de transmissão do cassino que o grupo do cassino posta com as palavras este grupo de cassino nunca paga seu dinheiro, realmente esse tipo de comportamento não é aceitável

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Caro Casio Guru Team, vocês podem finalmente publicar minha reclamação e análise do Posido!!!! Ou vocês estão preocupados com seus ganhos de afiliados!!!!!!!!!O que há de bom no cassino se você não recebe seu dinheiro? OLÁ! Pagamento de 2 de janeiro, nada além de frases padrão automáticas no chat, sem dinheiro e isso com 3 pagamentos ridículos de 3 x 500 euros, não posso pagar os 300 que ainda estão na conta porque meu limite foi excedido :)) Pessoal, não importa o que aconteça aqui, vou inundar a internet, também vou para transmissões ao vivo do cassino e aviso sobre domínios como Frumzi 5Gringos e Posido !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Seu dinheiro nunca está seguro lá e como eu disse, minha quantia é ridícula, mas se você ganhar 20.000 ha ha, você nunca receberá o dinheiro......

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Olá querida equipe do Casino Guru ??????

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Hoje novamente sem e-mail, sem dinheiro, embora tenha sido prometido. Pessoal, acordem e evitem jogos de azar online. Os cassinos estatais também têm um RTP de 95% e você recebe o dinheiro em espécie. Eu confiei no dinheiro porque acreditei no Casino Guru! O cassino foi muito bem avaliado no Casino Guru. E eu gastei meu dinheiro porque pensei que pelo menos os 1500 viriam, mas nada! Agora tenho problemas financeiros por causa do cassino porque eu tinha um orçamento firme para os 1500 (1800) porque eu tinha o dinheiro reservado, o que não há nada de errado nisso! Eu irei para os grandes fluxos de cassino e promoverei os domínios deste grupo de cassino do meu próprio jeito e, claro, a indústria notará, eu já tive o suficiente agora!! Eu confiei no Casino Guru porque o cassino lá é extremamente seguro, então o que é certo se meu dinheiro não chegou desde 12 de janeiro? Estou muito decepcionado com o Casino Guru e o grupo de cassino, ninguém responde a uma postagem e o Guru nem publicou minha análise, o que é mais do que justificado!

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?????????????????????????????????????????????'Bem, hoje novamente dinheiro do seu grupo de cassino super bom e seguro!!!!!!!!



Agora é só sobre renda de afiliados e não sobre o jogador. Caso contrário, você teria que pelo menos publicar minha análise absolutamente justificada do Posido. Tenha um bom final de semana e continue com uma boa renda de afiliados de jogadores ingênuos como eu 🙂))))

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Acabei de ser enganado por 2 horas no chat com respostas pré-fabricadas como apenas tenha paciência, tudo ficará bem, o dinheiro virá :)))))))))))))))))))))))) Nada é bom, desperdicei 30 horas da minha vida nas últimas 2 semanas no chat da minha vida tentando recuperar meu dinheiro. Que golpe, estamos falando de um pagamento tão pequeno desde 12 de janeiro, nada além de mentiras e desculpas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Seu conselho sobre cassino realmente não tem mais valor, você simplesmente não pode mais confiar nele, é uma decepção completa !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Prezada equipe do Casino Guru


Estou muito decepcionado, ninguém responde.... O melhor é que um funcionário escreveu há uma semana que estava tudo bem, seu dinheiro está chegando, o pagamento está sendo processado, isso foi uma mentira clara do funcionário da Posido....... LG

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Prezada Equipe Guru, nada aconteceu novamente. O cassino queria enviar um e-mail, mas isso não aconteceu novamente! 🙁

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Eu me sinto impotente por que um cassino é tão bem avaliado? Quero dizer, o pagamento é o fator mais importante de todos os tempos.


Atenciosamente


Na verdade, suas avaliações são sempre boas e você pode confiar nelas, mas com este cassino há um erro da parte deles porque não é bom

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Hoje é o último dia novamente porque o grupo de cassino Extra não processa nenhum pagamento no sábado e domingo, uma loucura desde 12 de janeiro e nem uma resposta aos meus e-mails, nada... Estou conversando há uma hora, apenas frases vazias e desculpas, sem dinheiro desde 12 de janeiro, preciso muito do dinheiro 🙁 🙁 🙁 🙁 mas provavelmente não virá mais 🙁 ajuste sua classificação para este grupo de cassino 🙁

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então só restam 1500. Os 300 não puderam ser debitados por causa do limite de 1500. É tão ridículo e abriu meus olhos para sempre.

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Sem dinheiro de novo, já faz 20 dias !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Hoje, novamente, só desculpas e nenhum DINHEIRO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Nenhum dos 3 pagamentos foi processado desde 2 de janeiro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Eu estava tão certo, não há dinheiro, nenhuma resposta em seu cassino tão seguro e bem avaliado, saques são impossíveis, não que você só possa sacar ridículos 1500 euros por semana, 500 de cada vez, não, o dinheiro não está lá desde 12 de janeiro, o saque nem foi processado!!!!!!!!!!! Claro que você deve cancelar e jogar fora, mas eu não vou, não, eu vou carregar tudo para o X também + captura de tela do cassino e portal de afiliados, você tem que lutar e eu farei isso, eu prometo

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Diga ao seu parceiro de cassino !!!!!!!!! Que eu anunciarei todos os seus domínios, incluindo o portal de afiliados no X com as palavras este grupo de cassino não paga pessoas pequenas X Não exclua nada e eu colocarei o post diretamente em Elon Musk a coisa é tão viral que o grupo de cassino notará algo assim uma gigantesca tempestade de merda vai estourar desta vez eu escolhi a indústria errada

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Por que você não publica minha análise do Posido?? É mais do que justificado. Tirei uma foto e vou enviá-la para o X com um pequeno texto 😉, pois sua análise do Posido não tem absolutamente nada a ver com a realidade. Porque se um cassino nem responde a e-mails e mente no chat e não paga ridículos 1500 euros por 3 semanas na esperança de que você desista e jogue o resto fora também, isso é mais do que apenas um GOLPE!!!!



Atenciosamente, Equipe Casino Guru

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Caro scatterjoe,

Em primeiro lugar, há um enorme cronômetro visível que indica quanto tempo cada parte tem para responder

Em segundo lugar, pare de enviar spam de reclamações, pois isso não tornará o processo mais rápido, apenas mais lento, e não apoia seu caso de forma alguma.


Por favor, encaminhe a comunicação entre você e o cassino relacionada a este assunto para nikolas.b@casino.guru para revisão posterior.

Cumprimentos,

Apelido

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Obrigado, sim, desculpe, meus nervos estão realmente à flor da pele com esse cassino que não paga!!



Sim, eu ficaria feliz se o cassino respondesse. Eles tentaram me enviar um e-mail três vezes, mas nunca obtiveram resposta e certamente não o dinheiro!

Atenciosamente

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Estou no fim e preciso tanto do dinheiro que isso é maldoso e fraudulento deste grupo de cassino

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E o que devo passar adiante???? Se o cassino é avaliado por você como tão seguro e tão bom! Por semanas nenhum e-mail foi respondido, nada processado, simplesmente nada, uma verdadeira loja de golpes! Tenho todo o direito de ficar chateado, não é minha culpa! Ou eu sou o culpado agora porque me permito escrever mais depois de semanas e fico chateado porque nada acontece há semanas! E no chat o cassino só tem mensagens pré-escritas

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Então 1 você pode encerrar meu caso, tudo sem solução!


2 Como o grupo do cassino é uma farsa, meu pagamento de 12 de janeiro nem foi processado!


§ Obrigado novamente pela instrução gentil do funcionário aqui de que eu não deveria enviar tantos e-mails! É realmente atrevido da minha parte, como cliente, ficar extremamente chateado depois de quase um mês que o cassino que você classifica como o melhor não está pagando! Não se preocupe, você não precisa fazer mais nada por mim, eu nunca mais vou te irritar! Mas eu tenho tudo em vídeo e como capturas de tela de todos os bate-papos que tive com o cassino por semanas, além da sua classificação do cassino e dos bate-papos, que provam claramente que este grupo de cassinos é tudo menos respeitável! E 4, meu caro Nick, desejo a você tudo de bom e peço desculpas novamente por incomodá-lo! E estou me permitindo, como cliente, ficar nervoso e irritado depois de semanas sem dinheiro. Só perdi 10.000 por causa desse número, porque eu queria apostar parte do dinheiro no Naples Dreher, que veio! Mas 10.000 nick não é dinheiro para um trabalhador, você está certo, eu sou um verdadeiro spammer e impaciente, talvez eu devesse esperar alguns meses antes de reclamar, ha ha ha, então, querida equipe do Casino Guru, obrigado pelo seu esforço e não se preocupe, eu nunca mais vou incomodá-los, mas compartilharei o grupo do cassino no X em inglês, francês e espanhol, há também uma captura de tela da sua avaliação do cassino, já que meu dinheiro não chegou e nem foi processado, você pode encerrar o caso como não resolvido e minha avaliação do cassino, se você for tão independente quanto diz, deve liberá-lo lentamente, então tudo de bom e divirta-se e muita renda de afiliado, de agora em diante só jogarei offline onde tenho o dinheiro em minhas mãos!

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Caro scatterjoe,

Ainda não recebi nenhum e-mail seu (se você enviou, especifique de qual e-mail).

Por favor, encaminhe-a dentro dos próximos 7 dias, caso contrário seremos forçados a encerrar a reclamação.

Atenciosamente,

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Caro(a) scatterjoe,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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