Pulp Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Olá,

Minha retirada está sendo processada há 9 dias e ainda está esperando, estou recebendo alguma comunicação deles, mas não muito, apenas eles dizendo que leva de 5 a 7 dias úteis. E que é uma prioridade de que não tenho certeza se acredito, estou muito preocupado depois de ler alguns comentários e outras reclamações de que está acontecendo com muitas outras pessoas. Existe alguma coisa que você pode fazer para me ajudar.

Caro Jambe00000,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão,

Atenciosamente,

Cristina

Caro Jambe00000,

Houve alguma notícia? Você recebeu seus ganhos? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.