O jogador da Alemanha estava com dificuldades para levantar os seus ganhos de 3.000 € porque os métodos de depósito e levantamento tinham de corresponder de acordo com a política do casino. Seu cartão de crédito de depósito servia apenas para fins de pagamento e não podia ser usado para receber depósitos. Apesar de suas tentativas de encontrar soluções, inclusive usando um cartão de crédito ou criptomoeda diferente, o cassino se recusou a prosseguir com o saque. Tentamos entrar em contato com o cassino em nome do jogador, mas não obtivemos resposta. Como resultado, a reclamação foi marcada como “não resolvida”, o que pode ter afetado a classificação do casino. Recomendamos ao jogador que entre em contato com a Autoridade de eGaming de Curaçao para obter mais assistência.
Por favor desative o seu AdBlock