CasaReclamaçõesQuickWin Casino - A retirada do jogador está atrasada.

QuickWin Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 500 €

QuickWin Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 05/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 19h 38m 33s

Resumo do caso

há 4 horas
Tradução

O jogador da Itália está enfrentando um atraso no recebimento de um saque feito em 27 de outubro, que não foi processado após 9 dias. Além disso, o jogador teve que refazer o processo de saque em 2 de novembro, mas o motivo do cancelamento não está claro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 23 horas
Tradução

Faz exatamente 9 dias que fiz meu saque em 27 de outubro e ainda não recebi nada. Em 2 de novembro, tive que refazer o processo de saque, mas não sei por que ele foi cancelado. Eu agradeceria sua ajuda!

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 horas
Tradução

Caro francescomirraa1,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.

  • Você tem alguma retirada pendente no momento?
  • Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
  • Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:

francescomirraa1 tem 6d 19h 38m 33s dia(s) para responder

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias