Rajbet Casino - A conta do jogador foi banida, bloqueando o acesso aos ganhos.

oi rajbet é um dos piores sites de cassino que já vi na minha vida. eles baniram minha conta sem qualquer motivo por ter 3700000, por favor me ajude, guru do cassino

Caro sumbul143,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Rajbet Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? O que o cassino disse quando você o contatou sobre sua conta encerrada? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

eles dizem que sua conta agora foi banida permanentemente e não será cancelada por causa da violação dos termos e condições quando eu perguntei a eles, você pode mencionar quais termos eu quebrei eles dizem que não podem revelar .. eles são uma fraude, você não pagou quando você Ganhar muito

Olá sumbul143,

Seria possível encaminhar a comunicação entre você e o cassino? Você também pode esclarecer algumas coisas, como se você usou algum bônus ou se outra pessoa tem conta em sua casa (ou se você possui mais de uma conta)?

eu só tenho uma conta

este é o bate-papo com o suporte ao cliente

Olá sumbul143,

Você pode esclarecer se jogou com bônus ou dinheiro real? Se com bônus, de que tipo?

joguei com bônus de cassino de 200% no meu depósito

Obrigado sumbul143 por todas as informações fornecidas. Encaminharei agora sua reclamação ao meu colega Peter ( peter.c@casino.guru ) que irá atendê-lo a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

Olá,

Obrigado sumbul143 por nos fornecer todas as informações. Espero que possamos resolver esse problema juntos.

Gostaria agora de pedir ajuda ao Rajbet Casino para resolver esta reclamação. Gostaríamos de saber por que a conta foi bloqueada e se podemos fazer algo para ajudar a resolver esse problema.

Obrigado!

ok, obrigado

Saudações do Rajbet Casino.

Sumbul143, estamos muito gratos por você ter dedicado seu tempo para preencher esta reclamação. Lamentamos muito saber que você teve uma experiência negativa com o Rajbet Casino. É muito importante para nós receber feedback dos nossos jogadores para melhorar o serviço que prestamos e satisfazer os nossos jogadores ao mais alto nível.

Observe que esta conta foi bloqueada devido ao abuso de bônus esportivos e à criação de várias contas. Nunca teve e não tem 3,7 milhões de rublos. As estatísticas gerais de depósito são de 22.143 INR e o jogador obteve um lucro de 52.507 rúpias que foi retirado com sucesso. O jogador fica com uma conta para fazer apostas esportivas e o uso de outras contas é restrito. Não conseguimos confirmar qualquer informação relativa ao bloqueio de 3,7 milhões de rúpias.

Atenciosamente,

Equipe Rajbet

ahh, por engano coloquei o valor errado, é 45.000

Caro sumbul143 ,

Descobriu-se que a sua reclamação era puramente relacionada com apostas desportivas, infelizmente ainda não temos uma agência que se ocupa de apostas desportivas. Não seríamos capazes de aconselhá-lo corretamente porque não temos conhecimento suficiente sobre apostas desportivas e não seríamos capazes de julgar com competência todos os prós e contras, portanto, temos de rejeitar a sua reclamação.

Obrigado pela sua compreensão.

Você pode tentar enviar uma reclamação relacionada a apostas esportivas nestes sites:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Lamentamos muito não podermos ajudar mais neste caso.

Se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino em relação a jogos de cassino no futuro, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,

Peter