CasaReclamaçõesRajbet Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Rajbet Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 10.000 INR

Rajbet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 20/06/2023 | Caso encerrado : 06/07/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Índia pediu a desistência há mais de um mês. Infelizmente, ele ainda não recebeu seus ganhos. O jogador parou de responder aos nossos comentários e perguntas, então tivemos que rejeitar a reclamação.

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Público
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há um ano
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Meu valor de saque 10.000 inr não foi creditado em minha conta bancária já faz 1 mês meu valor não foi recebido 19-05-2023 meu status de saque foi aprovado. mostrando os últimos quatro dígitos infrutíferos não é meu plzz verifique e me ajude a resolver. Esse assunto

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Público
Público
há um ano
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Prezado Katarisiva,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez saques bem-sucedidos antes? Você poderia, por favor, confirmar que passou na verificação KYC?

Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Entendi corretamente que houve algum problema com o número do seu cartão de pagamento?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Veronika

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Público
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há um ano
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Meu valor de retirada ainda não foi creditado, já levantei a reclamação, mas ... por favor, ajude-me a descobrir esse problema.

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Público
Público
há um ano
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Farei o possível para ajudá-lo a resolver esse problema. No entanto, preciso que você coopere comigo e responda às minhas perguntas.

  • Você já fez saques bem-sucedidos neste cassino antes?
  • Você pode confirmar que passou na verificação KYC?
  • Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
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Público
Público
há um ano
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Caro(a) Katarisiva,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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