A retirada do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu sua retirada.
O pagamento feito, ainda não foi processado e o chat ao vivo sempre me afasta que ainda tenho que esperar.
Olá Pascal,
Muito obrigado por nos contactar e lamento muito saber sobre o seu problema com o RANT Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Este é o seu primeiro pedido de retirada do cassino? Sua conta já foi verificada? Se sim, você poderia aconselhar desde quando? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos?
Observe que sempre recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua primeira retirada de um cassino chegue, pois a verificação do jogador pode demorar um pouco; portanto, se for o caso, recomendo apenas que você tenha paciência.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Boa noite,
Sim, é meu primeiro pedido de retirada. Minha conta foi verificada por cerca de uma hora e não usei um bônus de depósito
Atenciosamente!
Olá Pascal,
Como mencionado acima, eu definitivamente recomendaria apenas esperar, pois sua verificação acaba de ser concluída. Definitivamente, levará mais alguns dias para o dinheiro chegar, por isso sempre recomendamos pelo menos 14 dias após a verificação.
Ok, vou esperar até o final de semana e depois te retorno.
Muito obrigado