Red Dog Casino - O jogador está criticando os limites de retirada.

Tenho recebido o pagamento, o problema é que eles estão dividindo meu saque em incrementos de $ 300 nesse ritmo que vai levar quase 3 meses para obter meu saque completo. leva cerca de 5 dias para eles aprovarem minha retirada

Caro Tim,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber de sua experiência negativa. Eu verifiquei os termos e condições gerais e foi isso que encontrei https://reddogcasino.com/en/terms/ :

"Todos os pagamentos do Red Dog Casino são limitados a $ 2.500 por transação. Este limite pode ser ajustado pelo Casino, de acordo com o Nível do Cliente, ou por acordo mútuo com o anfitrião VIP do Cliente."

Você recebeu alguma explicação de por que seus ganhos foram divididos em parcelas? Qual método de pagamento você optou? Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo? Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino? Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Muito obrigado, Tim, por fornecer todas as informações necessárias via e-mail. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Existe alguma atualização? eles acabaram de me enviar $ 300 inteiros novamente

Gostaria de pedir ao Red Dog Casino para se juntar a nós e nos ajudar a resolver o problema do jogador. Existe alguma maneira de ajudar o jogador a retirar seu dinheiro mais rápido?

Caro Tim,

Após verificar sua consulta, fui informado de que a última solicitação de pagamento foi enviada no valor de $ 300 e aprovada na íntegra. Para receber o pagamento integral - envie a solicitação de valor desejado para que seja aprovado pelo Departamento de Cobrança.

Saudações,

Equipe Red Dog Casino

Tenho enviado o valor total todas as vezes, eles continuam enviando os pagamentos por apenas $ 300. Reenviei a retirada do valor total novamente

O Red Dog Casino poderia nos explicar por que o jogador é pago em $ 300?

Caro Tim,

Cada cliente recebe um plano de pagamento personalizado de acordo com a solicitação de pagamento específica. Portanto, todos os pagamentos estão sendo distribuídos em unidades consecutivas. Caso o jogador esteja interessado na revisão do plano de pagamento, ele pode expressar sua preferência ao Departamento de Faturamento para que os ajustes necessários sejam implementados. Como a consulta do cliente foi levantada recentemente, fui informado de que as solicitações mais recentes foram totalmente processadas.

Saudações,

Equipe Red Dog Casino

assunto resolvido, ty pela sua ajuda

Obrigado por nos informar que seu problema foi resolvido. Será um prazer saber disso. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver qualquer problema no futuro, teremos todo o gosto em ajudar.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru