CasaReclamaçõesRed Stag Casino - O jogador está insatisfeito com o processo de depósito.

Red Stag Casino - O jogador está insatisfeito com o processo de depósito.

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Montante: ??

Red Stag Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 22/10/2020 | Caso encerrado : 05/11/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador dos EUA teve uma experiência negativa ao fazer depósitos. Creditá-los na conta de seu jogador demorou mais do que ele esperava. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu à sua reclamação.

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Público
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há 4 anos
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Eu fiz depósitos em muitos sites diferentes ... o veado vermelho tem o pior sistema de depósito ... fiz cerca de 8 depósitos com bitcoin ... tive que esperar um dia em 4 deles, embora eu tenha enviado a transação # e endereço enviado para.

eles me disseram para ter certeza de enviar para o endereço certo nas primeiras vezes ... smh, eu copio e colo ... da última vez eles disseram porque na primeira vez eu fiz um depósito alto ... alto? $ 100 lmao ........ plus teve que depositar 100+ para se qualificar para o bônus. smh ..... conclusão- bom com eles tendo que verificar meus depósitos a cada duas vezes .... nenhum outro site em que joguei faz isso .... este é o meu último depósito

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Público
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há 4 anos
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Querido John,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber de sua experiência negativa. Gostaria de salientar que isso pode não ser necessariamente um erro do cassino, mas o provedor de pagamento também pode ser o culpado. Enquanto os fundos forem creditados com sucesso na sua conta do casino, não podemos ajudar e, infelizmente, não podemos fazer nada para acelerar este processo.

Por favor, se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo, não hesite em nos contatar, caso contrário, rejeitaremos esta reclamação.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 4 anos
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Querido John,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se houver mais alguma coisa que você gostaria de compartilhar conosco, ou se pudermos ajudá-lo, informe-nos. Tenha em atenção que caso não responda no prazo indicado, iremos rejeitar a sua reclamação.

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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e porque sua reclamação não era justificada.

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